《管规》规定，移动旅客物品时，( )并对旅客的配合表示谢意。A.应事先征得旅客同意B.不用征得旅客同意C.随意移动D.不能随意移动
《管规》中规定，客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。A、旅客安全B、旅客满意C、安全正点D、安全可控
影响候车室候车能力的主要因素有（）A、旅客最高聚集人数B、候车室的使用面积C、旅客平均聚集人数D、每个旅客平均占用候车室的面积E、旅客在候车室内的平均滞留时间
《管规》规定，组织旅客上、下车时，（）。A、不得强拉硬拽B、可以强行把旅客拽下来C、可以对旅客大声呵斥D、可以推搡旅客
《管规》规定：旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的（）。A、前提B、重要组成C、组成部分D、基础
《管规》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票前，通告（），无漏乘。A、候车室B、候车室、站台C、候车室、检票口D、站台、检票口
上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知（上铁客〔2017〕73号）规定：车站应根据候车室条件设置专用的重点旅客通道。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：停止检票前，通告候车室，（）；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。
根据《铁路旅客运输规程》，铁路旅客运输合同从（）后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。A、检票进站B、进入候车室C、进站上车D、售出车票
《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室内气温不能低于多少度？
《管规》规定，铁路各系统之间的（）极其（）可以通过旅客列车和行李车免费运送。
《管规》是明确铁路旅客运输（）的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分（）和责任的依据。
《管规》规定：车站应怎样组织旅客有秩序的候车和乘降？
《管规》规定：旅客列车临时加挂客车，其加挂位置有何规定？
《管规》规定：旅客计划运输组织工作的主要目的是什么？
单选题《管规》中规定，客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。A旅客安全B旅客满意C安全正点D安全可控
单选题《管规》规定：旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的（）。A前提B重要组成C组成部分D基础
判断题《管规》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品。A对B错
填空题《管规》是明确铁路旅客运输（）的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分（）和责任的依据。
问答题《管规》规定：旅客列车临时加挂客车，其加挂位置有何规定？
问答题《管规》规定：旅客计划运输组织工作的主要目的是什么？
问答题《管规》规定：旅客候车室的大小是根据什么建造的？
问答题《管规》规定：车站应怎样组织旅客有秩序的候车和乘降？
多选题影响候车室候车能力的主要因素有（）A旅客最高聚集人数B候车室的使用面积C旅客平均聚集人数D每个旅客平均占用候车室的面积E旅客在候车室内的平均滞留时间
问答题《管规》中对旅客在站内受到伤害送医院时有何规定？