《铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,(站车)共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输管理规则》规定,组织旅客上、下车时,不得强拉硬拽。() 此题为判断题(对，错)。
《管规》规定，旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车，并( )旅客离开现场。A.组织B.通知C.告诉D.紧急通知
铁路旅客运输合同从售出车票时成立，至按票面规定运输结束、旅客下车时止。
《铁路旅客运输管理规则》规定，组织旅客上、下车时，不得强拉硬拽。
《管规》规定：旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的（）。A、前提B、重要组成C、组成部分D、基础
《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
《管规》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品。
《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
《动车组列车服务质量规范》规定，列车空调故障在站停车须组织旅客下车时，（）组织。A、车站B、列车C、站车共同D、铁路公安部门
《管规》是明确铁路旅客运输（）的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分（）和责任的依据。
《管规》规定：车站应怎样组织旅客有秩序的候车和乘降？
《管规》规定：旅客列车临时加挂客车，其加挂位置有何规定？
《管规》规定：旅客计划运输组织工作的主要目的是什么？
单选题《管规》规定：旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的（）。A前提B重要组成C组成部分D基础
判断题《管规》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品。A对B错
判断题《铁路旅客运输管理规则》规定，组织旅客上、下车时，不得强拉硬拽。A对B错
问答题《管规》规定：旅客列车临时加挂客车，其加挂位置有何规定？
问答题《管规》规定：旅客计划运输组织工作的主要目的是什么？
问答题《管规》规定：车站应怎样组织旅客有秩序的候车和乘降？
判断题《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。A对B错
问答题《管规》中对旅客在站内受到伤害送医院时有何规定？
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。A对B错
单选题《管规》规定，组织旅客上、下车时，（）。A不得强拉硬拽B可以强行把旅客拽下来C可以对旅客大声呵斥D可以推搡旅客