上门服务在见到客户之前需要检查仪容仪表,面带微笑,轻轻敲门2-3下,轻轻退后一步,等待客户开门。
上门服务在见到客户之前需要检查仪容仪表,面带微笑,轻轻敲门2-3下,轻轻退后一步,等待客户开门。
相关考题:
装维人员在客户上门服务时,以下说法中错误的是() A.网络服务人员应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动。B.见到客户后要面带微笑,主动向客户出示工号牌并自我介绍。C.不堵塞走道,靠左行走,行走时放轻脚步,严禁追逐、嘻笑打闹。D.有话让客户先说,非必要时不打断客户说话。
以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()。 A、上门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动B、到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至最大C、如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在10分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去D、无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。开关门动作要轻,严禁粗暴
以下哪些行为要领为消费环境的行为要领()A、按门铃一下或敲门三下。后退一步,等待客户开门。B、遵循客户办公门禁规则,按照客户单位的要求执行。C、以客户意见和场地条件为准,主动穿鞋套(新的、一次性的)。D、离开客户现场后,妥善处理鞋套,不得重复使用
出入房间的礼仪要求是()。A、进房间前要先敲门,得到允许后再人内B、敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下C、出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上D、如果确认客户在房间内,进门可不用敲门E、敲门时可边敲门边称谓客户姓名
装维人员在客户上门服务时,以下说法中错误的是()A、网络服务人员应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动。B、见到客户后要面带微笑,主动向客户出示工号牌并自我介绍。C、不堵塞走道,靠左行走,行走时放轻脚步,严禁追逐、嘻笑打闹。D、有话让客户先说,非必要时不打断客户说话。
采取印模时作主动肌功能修整的方法是在印模末凝固之前()A、轻轻拉上唇向上内数次B、轻轻拉下唇向上内数次C、轻轻拉颊部向前下内、下颊部向前上内数次D、嘱患者相继发出"喔"、"嘿"等音E、以上均不对
多选题出入房间的礼仪要求是()。A进房间前要先敲门,得到允许后再人内B敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下C出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上D如果确认客户在房间内,进门可不用敲门E敲门时可边敲门边称谓客户姓名
多选题上门拜访客户时,以下说法不正确的是()A拜访时不须穿着整洁工装及不需佩戴工牌B至少提前三天通知客户拜访计划,并预约上门时间C按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候3秒钟左右进行第二次按门铃或敲门D客户开门后,应表现主动,态度热情,面带微笑说:“先生/小姐,您好!”同时鞠躬30度