多选题出入房间的礼仪要求是()。A进房间前要先敲门,得到允许后再人内B敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下C出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上D如果确认客户在房间内,进门可不用敲门E敲门时可边敲门边称谓客户姓名

多选题
出入房间的礼仪要求是()。
A

进房间前要先敲门,得到允许后再人内

B

敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下

C

出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上

D

如果确认客户在房间内,进门可不用敲门

E

敲门时可边敲门边称谓客户姓名


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以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()。 A、上门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动B、到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至最大C、如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在10分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去D、无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。开关门动作要轻,严禁粗暴

进软卧车房间先敲门,经允许后方可进入,离开时,应()出房间。 A.转身B.退步C.让步

按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下对出入房间敲门时的注意事项描述正确的是()A、每隔2秒种敲1下B、每隔2秒种敲3下C、每隔3--5秒种敲1下D、每隔3--5秒种敲2-3下

进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲()。A、2下B、3下C、4下

按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对出入房间的要求描述正确的是()A、进房间前要先敲门,得到允许后再入内B、敲门时,每隔3—5秒种敲l下C、出房间时应面向客户,道别后,转身离开D、为确保房门关闭,可用力关门

进房间前都要先敲门,得到允许后再入内。敲门时,每隔3—5秒钟敲()下A、2——3B、1——3C、2——4D、1——4

出入他人房间时,若房门未关闭且房间内有人时,()A、敲门后直接进入B、直接进入C、敲门待征得同意后进入

出入房间的礼仪要求是()。A、进房间前要先敲门,得到允许后再人内B、敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下C、出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上D、如果确认客户在房间内,进门可不用敲门E、敲门时可边敲门边称谓客户姓名

《提升青少年社交素养的礼仪礼节知识》到拜访人门前时,要轻轻敲门或按门铃。敲门也有艺术,通常要用什么敲门,力度适中,间隔有序敲三下。()A、食指B、中指C、无名指

进软卧车房间先敲门,经允许后方可进入,离开时,应()出房间。A、转身B、退步C、让步

以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()A、门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动B、到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当C、如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在10分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去D、房门关闭时,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间,房门打开时直接进入房间及时与用户联系

客房服务员清扫房间时应()进房。A、严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B、直接开门C、报完身份后D、敲完一次门后

进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲()。A、2下B、3下C、4下D、1下

接待礼仪包括()A、递送时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向B、在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C、双手接递钱款、票据和银行卡,轻拿轻放D、互换名片时,要双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,双手接过对方名片,仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方。E、上下楼梯时要靠右行。脚步轻放,速度均匀。若遇来人,应主动靠右侧让。引领客户上下楼梯时,遵守安全原则,即上楼梯时在后,下楼梯时在前。F、进房间前要先敲门,得到允许后再入内。出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上。

服务员进入客房时,应()A、先敲门再通报B、先通报再敲门C、敲门不必通报D、先敲门客人开门后再通报

出房间时应()客户,礼貌地(),道别后轻轻把门关上。

出入房间正确的礼仪是()。A、进房间前要先敲门,得到允许后再入内。B、敲门时,每隔3—5秒种敲l下。C、出房间时应面向客户,道别后,转身离开。D、为确保房门关闭。可用力关门。

多选题接待礼仪包括()A递送时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向B在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C双手接递钱款、票据和银行卡,轻拿轻放D互换名片时,要双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,双手接过对方名片,仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方。E上下楼梯时要靠右行。脚步轻放,速度均匀。若遇来人,应主动靠右侧让。引领客户上下楼梯时,遵守安全原则,即上楼梯时在后,下楼梯时在前。F进房间前要先敲门,得到允许后再入内。出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上。

填空题出房间时应()客户,礼貌地(),道别后轻轻把门关上。

单选题进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲()。A2下B3下C4下D1下

单选题进房间前都要先敲门,得到允许后再入内。敲门时,每隔3—5秒钟敲()下A2——3B1——3C2——4D1——4

单选题出入他人房间时,若房门未关闭且房间内有人时,()A敲门后直接进入B直接进入C敲门待征得同意后进入

单选题出入房间正确的礼仪是()。A进房间前要先敲门,得到允许后再入内。B敲门时,每隔3—5秒种敲l下。C出房间时应面向客户,道别后,转身离开。D为确保房门关闭。可用力关门。

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