接到乘客求助，车站工作人员（）分钟内要到达现场处理。
接到乘客求助，车站工作人员（）分钟内要到达现场处理。
相关考题：
属于一类有责乘客投诉的有（）。A、服务工作中未能运用服务知识与技巧B、接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场C、客车门故障暂停使用，没有张贴“此门故障，暂停使用”的标示D、车站公告栏的内容与实际营运不符E、对乘客违反规定的行为不给予制止
工程部值班人员接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时报修电话通知电梯公司。维修工需在（）内到达现场进行救援工作。电梯公司须在接到通知的10分钟内到达现场处理（维保公司非驻场30分钟到场处理）。A、10分钟B、15分钟C、30分钟D、1小时
多选题属于一类有责乘客投诉的有（）。A服务工作中未能运用服务知识与技巧B接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场C客车门故障暂停使用，没有张贴“此门故障，暂停使用”的标示D车站公告栏的内容与实际营运不符E对乘客违反规定的行为不给予制止
单选题工程部值班人员接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时报修电话通知电梯公司。维修工需在（）内到达现场进行救援工作。电梯公司须在接到通知的10分钟内到达现场处理（维保公司非驻场30分钟到场处理）。A10分钟B15分钟C30分钟D1小时
单选题接到乘客求助信息，员工须在（）分钟内赶到场处理乘客问询。A3B5C2D4