接到乘客求助,车站工作人员()分钟内要到达现场处理。

接到乘客求助,车站工作人员()分钟内要到达现场处理。


相关考题:

当发生火灾时,车站工作人员要及时到火灾现场了解火灾规模,力争在()内灭火,并组织车站工作人员迅速疏散乘客。A、2分钟B、5分钟C、7分钟D、10分钟

属于一类有责乘客投诉的有()。A、服务工作中未能运用服务知识与技巧B、接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场C、客车门故障暂停使用,没有张贴“此门故障,暂停使用”的标示D、车站公告栏的内容与实际营运不符E、对乘客违反规定的行为不给予制止

工程部值班人员接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时报修电话通知电梯公司。维修工需在()内到达现场进行救援工作。电梯公司须在接到通知的10分钟内到达现场处理(维保公司非驻场30分钟到场处理)。A、10分钟B、15分钟C、30分钟D、1小时

接到火情信息后,项目确警人员4分钟内到达现场。

值班站长接到人工投诉通知后,应在()之内到达现场。乘客对现场处理结果不满意的,需在()个工作日内电话回复乘客。

接到乘客求助,3分钟内未能赶赴现场属于()有责投诉;末班车未提前做好广播属于()有责投诉。

接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场引发乘客投诉属一类有责投诉。

院前急救中,早期电除颤要求在下列哪项时限内完成()A、患者发病后5分钟内B、目击者发现患者5分钟内C、急救医师到达现场5分钟内D、接到求救后5分钟内E、急救医师到达现场10分钟内

如乘客对现场处理满意,车站工作人员在《乘客投诉记录簿》“跟进结果“栏注明()A、采取措施B、回复内容C、乘客是否满意D、乘客电话

接到乘客求助信息,员工须在()分钟内赶到场处理乘客问询。A、3B、5C、2D、4

多选题属于一类有责乘客投诉的有()。A服务工作中未能运用服务知识与技巧B接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场C客车门故障暂停使用,没有张贴“此门故障,暂停使用”的标示D车站公告栏的内容与实际营运不符E对乘客违反规定的行为不给予制止

填空题接到乘客求助,3分钟内未能赶赴现场属于()有责投诉;末班车未提前做好广播属于()有责投诉。

单选题当发生火灾时,车站工作人员要及时到火灾现场了解火灾规模,力争在()内灭火,并组织车站工作人员迅速疏散乘客。A2分钟B5分钟C7分钟D10分钟

填空题接到乘客求助,车站工作人员()分钟内要到达现场处理。

多选题如乘客对现场处理满意,车站工作人员在《乘客投诉记录簿》“跟进结果“栏注明()A采取措施B回复内容C乘客是否满意D乘客电话

判断题接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场引发乘客投诉属一类有责投诉。A对B错

单选题工程部值班人员接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时报修电话通知电梯公司。维修工需在()内到达现场进行救援工作。电梯公司须在接到通知的10分钟内到达现场处理(维保公司非驻场30分钟到场处理)。A10分钟B15分钟C30分钟D1小时

填空题值班站长接到人工投诉通知后,应在()之内到达现场。乘客对现场处理结果不满意的,需在()个工作日内电话回复乘客。

单选题接到乘客求助信息,员工须在()分钟内赶到场处理乘客问询。A3B5C2D4