CRM系统中最基本的功能模块是客户服务请求。() 此题为判断题(对，错)。
在下列会计核算软件的子系统中，处于整个会计核算软件的核心的是( )。A．固定资产核算功能模块B．销售核算功能模块C．财务处理功能模块D．财务分析功能模块
下列不属于饭店CRM系统理论模块的是（）。A、理念模块B、战略模块C、经验模块D、顾客分类管理功能模块
下列不属于CRM系统的业务功能是（）。A、营销模块B、呼叫中心模块C、电子商务模块D、客户管理模块
下列关于会计核算软件功能模块的表述中，正确的有（）。A、会计核算软件的功能模块因企业而异，不能强求统一B、会计核算软件的各子系统就是会计核算软件的功能模块C、会计核算软件的功能模块是相对独立的会计数据输入、处理和输出功能的组成部分D、会计核算软件功能模块一般按照软件所实现的会计工作内容和工作流程进行划分
下列不属于CRM软件系统的业务功能的是（）A、市场管理B、活动管理C、销售管理D、客户服务和支持
下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是（）A、营销分析B、活动管理C、电话营销D、老客户管理
下列对于CRM说法不正确的是（）A、CRM是一种现代经营管理理念B、CRM是一整套解决方案C、CRM是一种应用软件系统D、CRM是BtoC
下列不属于CRM软件系统接触活动中的典型方式的是（）A、呼叫中心B、传真C、促销广告D、电子邮件
下列不属于CRM软件系统的是（）A、接触活动B、业务功能C、数据库D、对接功能
CRM系统包括5个主要功能模块，（）、（）、（）、（）和（）。
不属于一般ERP软件提供的最重要的三个拓展功能模块的是（）。A、供应链管理B、配送中心C、客户关系管理D、电子商务
CRM软件的物理模块划分为（）。A、销售模块B、服务支持模块C、市场营销模块D、公共功能模块
电子商务对CRM 的要求有（）A、客户信息同步化B、internet 在CRM系统中占据核心地位C、eCRM成为主流D、支持与开发电子商务
下面功能模块不属于CRM的MA子系统的是（）A、活动管理系统B、辅助决策系统C、营销内容管理系统D、营销分析系统
单选题下列不属于CRM软件系统中电子商务功能模块的是（）A电子商店B电子账单C电子支付D市场分析
单选题下列不属于饭店CRM系统理论模块的是（）。A理念模块B战略模块C经验模块D顾客分类管理功能模块
多选题电子商务对CRM 的要求有（）A客户信息同步化Binternet 在CRM系统中占据核心地位CeCRM成为主流D支持与开发电子商务
单选题下列不属于CRM软件系统接触活动中的典型方式的是（）A呼叫中心B传真C促销广告D电子邮件
单选题下列不属于CRM系统的业务功能是（）。A营销模块B呼叫中心模块C电子商务模块D客户管理模块
单选题下列不属于CRM软件系统的业务功能的是（）A市场管理B活动管理C销售管理D客户服务和支持
单选题下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是（）A营销分析B活动管理C电话营销D老客户管理
单选题下列不属于CRM软件系统的是（）A接触活动B业务功能C数据库D对接功能
判断题CRM系统中最基本的功能模块是客户服务请求。A对B错