客户忠诚的类别:()忠诚、()忠诚、()忠诚、()忠诚。

客户忠诚的类别:()忠诚、()忠诚、()忠诚、()忠诚。


相关考题:

企业忠诚管理中,( )更重要,甚至可以是基础。 A、投资者忠诚B、客户忠诚C、企业忠诚D、员工忠诚

根据客户态度和行为上忠诚高低的组合,可将客户忠诚分为()。 A、潜在忠诚B、惯性忠诚C、非忠诚D、绝对忠诚

根据客户对企业的态度和行为,可将客户忠诚分为()。 A、潜在忠诚B、绝对忠诚C、态度忠诚D、行为忠诚

客户忠诚模型就是()和()之间关系的集合。 A.客户忠诚度量指标B. 客户忠诚决定因素C. 客户忠诚形成因素D. 客户忠诚表现形式

根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于()。A.忠诚客户B.潜在忠诚客户C.虚假忠诚客户D.不忠诚客户

根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A:忠诚客户B:潜在忠诚客户C:虚假忠诚客户D:不忠诚客户

客户忠诚区分为()类型。A、兴奋忠诚B、垄断性忠诚C、服务基础上的忠诚D、价格忠诚E、习惯性忠诚

客户的忠诚类型不包括()A、信赖忠诚B、垄断忠诚C、潜在忠诚D、历史忠诚

客户忠诚的分类有哪几类?()A、垄断忠诚、惰性忠诚B、潜在忠诚、方便忠诚C、价格忠诚D、超值忠诚

客户忠诚类型常有()等几种。A、垄断忠诚B、惰性忠诚C、价格忠诚D、激励忠诚E、超值忠诚

表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有()A、垄断忠诚B、价格忠诚C、潜在忠诚D、惰性忠诚E、激励忠诚

根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为:()A、忠诚的客户B、潜在忠诚客户C、虚假忠诚客户D、伪忠诚客户E、不忠诚客户。

根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为忠诚。

在测量评价客户忠诚时,可以从()维度进行分析。A、 情感忠诚B、 表现忠诚C、 认知忠诚D、 行为忠诚E、 意向忠诚

客户忠诚分为()和态度忠诚。A、行为忠诚B、服务忠诚C、人品忠诚D、道德忠诚

客户忠诚分为行为忠诚与态度忠诚。

①的客户来源于②的客户,但③的客户并不一定是④的客户()。A、①忠诚②忠诚③满意④满意B、①忠诚②满意③忠诚④满意C、①满意②忠诚③忠诚④满意D、①忠诚②满意③满意④忠诚

客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和()两种。A、客户忠诚于企业的利益B、客户忠诚于企业的目标C、客户忠诚于企业的行为D、客户忠诚于企业的效率

客户一直购买离他家最近的一家超市的商品,请问这位客户属于哪一种忠诚类型()。忠诚客户的特征及分类A、垄断忠诚B、方便忠诚C、惰性忠诚D、潜在忠诚

单选题客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和()两种。A客户忠诚于企业的利益B客户忠诚于企业的目标C客户忠诚于企业的行为D客户忠诚于企业的效率

多选题客户忠诚有常见的()类型A垄断忠诚B价格忠诚C激励忠诚D超值忠诚

判断题根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为忠诚。A对B错

多选题客户忠诚的层次有()A认知忠诚B情感忠诚C行为忠诚D购买忠诚E消费忠诚

多选题客户忠诚的类型有()A潜在性忠诚B信赖性忠诚C懒惰性忠诚D利益性忠诚

多选题客户忠诚类型常有()等几种。A垄断忠诚B惰性忠诚C价格忠诚D激励忠诚E超值忠诚

多选题在测量评价客户忠诚时,可以从()维度进行分析。A情感忠诚B表现忠诚C认知忠诚D行为忠诚E意向忠诚

多选题表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有()A垄断忠诚B价格忠诚C潜在忠诚D惰性忠诚E激励忠诚