严格执行本岗位职责，尊重乘客，不以貌取人。在公共区域要使用（），服务语言表达规范、准确、口齿清晰。
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出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到：（）。A、用语规范，正确使用礼貌服务用语，坚决杜绝各种忌语B、语言表达应口齿清楚，可以凌驾于乘客之上，自以为是，夸夸其谈C、与乘客交流时，不卑不亢，有时可以不尊重乘客D、不可随意与乘客交谈
合肥市出租汽车行业改革政策中，明确提出的“四个坚持”是指（）。A、问题导向、乘客为本、统筹兼顾、依法规范B、乘客为本、改革创新、统筹兼顾、依法规范C、问题导向、乘客为本、优先发展公共交通、提升服务品质
多选题公交接驳应急预案中站台岗的职责是：（）A做好站台区域的安全巡视B站台引导中断方向候车乘客至出入口搭乘应急公交接驳C如本-站仍维持列车服务，继续履行站台岗位职责D如本-站列车服务已中断，则在站台无滞留乘客后听从车控室安排E做好站台区域的乘客服务工作
多选题内控工作管理要求网点负责人要认真履行本岗位职责，严格执行（），对网点的安全运营负总责。A规章制度B操作流程C管理要求D岗位职责