集团故障工单在处理过程中，需及时信息反馈，内容包括（）A、处理的人员与联系方式B、与客户沟通过的信息C、主要操作内容过程与结果D、客户要求和答复情况
集团故障工单在处理过程中，需及时信息反馈，内容包括（）
- A、处理的人员与联系方式
- B、与客户沟通过的信息
- C、主要操作内容过程与结果
- D、客户要求和答复情况
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