请简述面试中常见的偏见有哪些。(15分)
请简述面试中常见的偏见有哪些。(15分)
参考解析
解析:面试中常见的偏见有:每一个面试考官个人的偏爱和过去的经历常常对面试有很大的影响。如个人喜好、信仰等与工作无关的因素,会在一定程度上影响他去正确挑选应聘者。
(1)第一印象:也称为首因效应,即面试考官根据开始几分钟,甚至是面试前从资料(如笔试、个人简历等)中得到的印象对应聘者作出评价。(3分)
(2)对比效应:即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向。如第一个应聘者的表现一般,而第二个应聘者表现出色,则第二个应聘者得到的评价可能会比他本应得到的评价更高。(3分)
(3)晕轮效应:就是“以点代面”,从某一优点或缺陷出发去评价应聘者其他方面。如过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解这个人。(3分)
(4)与我相似心理。在面试时,当应聘者谈及自己的经历,正好与面试考官自己是相似的。于是面试考官就马上产生一种相见恨晚的好感,这种好感就会成为决策的心理偏差。相似的经历很多,比如曾经下过乡,曾经在某个学校就读或者某个公司就职,或者是同乡。而这种心理会因为这种经历相似者在日常生活中遇到的稀缺程度的增强而更加容易发生。(3分)
(5)录用压力:当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价就会偏高,或由于招聘时间紧迫,为完成招聘任务,不得不加快速度,急于求成。(3分)
(1)第一印象:也称为首因效应,即面试考官根据开始几分钟,甚至是面试前从资料(如笔试、个人简历等)中得到的印象对应聘者作出评价。(3分)
(2)对比效应:即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向。如第一个应聘者的表现一般,而第二个应聘者表现出色,则第二个应聘者得到的评价可能会比他本应得到的评价更高。(3分)
(3)晕轮效应:就是“以点代面”,从某一优点或缺陷出发去评价应聘者其他方面。如过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解这个人。(3分)
(4)与我相似心理。在面试时,当应聘者谈及自己的经历,正好与面试考官自己是相似的。于是面试考官就马上产生一种相见恨晚的好感,这种好感就会成为决策的心理偏差。相似的经历很多,比如曾经下过乡,曾经在某个学校就读或者某个公司就职,或者是同乡。而这种心理会因为这种经历相似者在日常生活中遇到的稀缺程度的增强而更加容易发生。(3分)
(5)录用压力:当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价就会偏高,或由于招聘时间紧迫,为完成招聘任务,不得不加快速度,急于求成。(3分)
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2、某公司人力资源部正在召开全年人事工作总结会,主管人员招聘工作的副经理了解基本情况之后,也指出招聘工作存在的不足,特别是面试过程中,面试考官常据岗位需求选人,影响了人员选拔的效果,未来需要进行改进。请结合本案例回答以下问题: (1)在面试的过程中,面试考官常见的偏见有哪些?(10分) (2)为避免和防止这些偏见的出现,可采取哪些有效措施?(8分)
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