阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M公司是以开发、设计、制造与销售机电设备为主的企业，其产品不仅在国内市场销售，且己进入国际市场。随着激烈的市场竞争以及企业发展，公司领导层清楚地认识到信息是企业发展的重要基础，决定投资建设管理信息系统，以满足管理工作三个层面的管理需求，即操作层的数据处理（原始数据）、战术层的数据管理（管理需求数据），以及战略层的宏观调控（宏观调控和辅助决策需求数据）。在组织完成了公司信息化建设规划后，M公司通过招标方式，确定了由L软件公司作为信息系统的开发商。L软件公司在尚不十分明确M公司需求的情况下，快速建立了一个系统模型，并不断与相关人员沟通，完善该系统模型。L软件公司开发完成了信息系统所有的功能模块，建立了与实际应用一致的系统测试环境，测试工作由各开发人员负责，每个开发人员只负责测试自己开发的模块，测试工作基本没有发现问题，之后就提交M公司使用。 【问题1】（5分）操作层的数据处理、战术层的数据管理分别主要包括哪些基本内容？【问题2】（5分）L软件公司采用的信息系统开发方法是哪一种方法？该方法主要有哪些优点？【问题3】（5分）软件测试通常可分为单元测试、集成测试和系统测试，L软件公司实施的测试工作属于哪一种？集成测试的主要目标是发现什么问题？系统测试是确定哪两个方面是否符合要求？
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M公司是以开发、设计、制造与销售机电设备为主的企业，其产品不仅在国内市场销售，且己进入国际市场。随着激烈的市场竞争以及企业发展，公司领导层清楚地认识到信息是企业发展的重要基础，决定投资建设管理信息系统，以满足管理工作三个层面的管理需求，即操作层的数据处理（原始数据）、战术层的数据管理（管理需求数据），以及战略层的宏观调控（宏观调控和辅助决策需求数据）。在组织完成了公司信息化建设规划后，M公司通过招标方式，确定了由L软件公司作为信息系统的开发商。L软件公司在尚不十分明确M公司需求的情况下，快速建立了一个系统模型，并不断与相关人员沟通，完善该系统模型。L软件公司开发完成了信息系统所有的功能模块，建立了与实际应用一致的系统测试环境，测试工作由各开发人员负责，每个开发人员只负责测试自己开发的模块，测试工作基本没有发现问题，之后就提交M公司使用。 【问题1】（5分）操作层的数据处理、战术层的数据管理分别主要包括哪些基本内容？
【问题2】（5分）L软件公司采用的信息系统开发方法是哪一种方法？该方法主要有哪些优点？【问题3】（5分）软件测试通常可分为单元测试、集成测试和系统测试，L软件公司实施的测试工作属于哪一种？集成测试的主要目标是发现什么问题？系统测试是确定哪两个方面是否符合要求？
【问题2】（5分）L软件公司采用的信息系统开发方法是哪一种方法？该方法主要有哪些优点？【问题3】（5分）软件测试通常可分为单元测试、集成测试和系统测试，L软件公司实施的测试工作属于哪一种？集成测试的主要目标是发现什么问题？系统测试是确定哪两个方面是否符合要求？
参考解析
解析：【问题1】
（1）操作层的数据处理：原始数据的采集、加工、整理。（2）战术层的数据管理：管理需求数据的汇总、分析。【问题2】
（1）原型化方法。（2）便于系统分析人员与用户沟通；减少了分析过程的误解，适应需求的变更；在与用户交互中求精完善，保障了开发质量；将系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体提高了开发效率，等。
【问题3】
（1）单元测试。（2）发现模块间的接口和通信问题；（3）确定系统的功能和性能是否符合要求。
（1）操作层的数据处理：原始数据的采集、加工、整理。（2）战术层的数据管理：管理需求数据的汇总、分析。【问题2】
（1）原型化方法。（2）便于系统分析人员与用户沟通；减少了分析过程的误解，适应需求的变更；在与用户交互中求精完善，保障了开发质量；将系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体提高了开发效率，等。
【问题3】
（1）单元测试。（2）发现模块间的接口和通信问题；（3）确定系统的功能和性能是否符合要求。
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试题二（共15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M公司是以开发、设计、制造与销售机电设备为主的企业，其产品不仅在国内市场销售，且己进入国际市场。随着激烈的市场竞争以及企业发展，公司领导层清楚地认识到信息是企业发展的重要基础，决定投资建设管理信息系统，以满足管理工作三个层面的管理需求，即操作层的数据处理（原始数据）、战术层的数据管理（管理需求数据），以及战略层的宏观调控（宏观调控和辅助决策需求数据）。在组织完成了公司信息化建设规划后，M公司通过招标方式，确定了由L软件公司作为信息系统的开发商。L软件公司在尚不十分明确M公司需求的情况下，快速建立了一个系统模型，并不断与相关人员沟通，完善该系统模型。L软件公司开发完成了信息系统所有的功能模块，建立了与实际应用一致的系统测试环境，测试工作由各开发人员负责，每个开发人员只负责测试自己开发的模块，测试工作基本没有发现问题，之后就提交M公司使用。【问题1】（5分）操作层的数据处理、战术层的数据管理分别主要包括哪些基本内容？【问题2】（5分）L软件公司采用的信息系统开发方法是哪一种方法？该方法主要有哪些优点？【问题3】（5分）软件测试通常可分为单元测试、集成测试和系统测试，L软件公司实施的测试工作属于哪一种？集成测试的主要目标是发现什么问题？系统测试是确定哪两个方面是否符合要求？
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。【说明】提高操作系统的安全性是保障计算机和网络安全的重要内容之一，回答与Windows Server 2008安全管理相关的问题。刚刚安装完成的Windows Server 2008存在安全漏洞，应该如何解决?
阅读下面的叙述，回答问题1、问题2、问题3和问题4，将解答填入对应栏内。【说明】某信息系统工程监理有限责任公司负责人召集该公司有关人员就本公司有关依法经营、加强企业管理、市场开发、竞争及承揽业务中应注意的问题进行了讨论。作为信息系统工程监理企业，依法经营应体现在哪些方面?
阅读以下说明，回答问题1～4，将答案填入对应的解答栏内。最佳管理的园区网通常是按照分级模型来设计的。在分级设计模型中，通常把网络设计分为3层，即核心层、汇聚层和接入层。图1-1所示的是某公司的网络拓扑图，但该公司采用的是紧缩核心模型，即将核心层和汇聚层由同一交换机来完成。在分级设计模型中，核心层的的目的是(1)，其主要工作是(2)。因此核心层必须具有(3)及(4)，并提供故障隔离功能，具有迅速升级能力和(5)以及好的可管理性等。
试题 4（11 分）阅读以下说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。[说明]某公司 A 楼高 40 层，每层高 3.3 米，同一楼层内任意两个房间最远传输距离不超过 90 米，A 楼和 B 楼之间距离为 500 米，需在整个大楼进行综合布线，结构如图 1-1 所示。为满足公司业务发展的需要，要求为楼内客户机提供数据速率为 100Mb/s 的数据、图像、及语音传输服务。[问题 1]（6 分）综合布线系统由六个子系统组成，将图 1-1中（1）～（6）处空缺子系统的名称填写在答题纸对应的解答栏内。[问题 2]（3 分）考虑性能与价格因素，图 1-1 中（1） 、 （2）和（4）中各应采用什么传输介质？[问题 3]（2 分）为满足公司要求，通常选用什么类型的信息插座？
一般企业有三个不同的业务层次。以下关于管理信息系统应该支持企业的业务层次的描述中，正确的是A．只支持面向操作层的数据处理和面向战术层的数据管理B．只支持面向战术层的数据管理和面向战略层的宏观调控C．只支持面向操作层的数据处理和面向战略层的宏观调控D．三个层次都应该支持
阅读下面的说明，回答问题1～问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。[说明]阅读以下说明，回答问题1～问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。windows Server 2003是一个多任务多用户的操作系统，能够以集中或分布的方式实现各种应用服务器角色，是目前应用比较广的操作系统之一。Windows内置许多应用服务功能，将下表中(1)～(5)处空缺的服务器名称填写在答题纸对应的解答栏内。(1)
阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应的解答栏内。[说明]某公司A楼高40层，每层高3.3米，同一楼层内任意两个房间最远传输距离不超过90米，A楼和B楼之间距离为500米，需在整个大楼进行综合布线，结构如下图所示。为满足公司业务发展的需要，要求为楼内客户机提供数据速率为100Mbit/s的数据、图像，及语音传输服务。综合布线系统由六个子系统组成，将图中(1)～(6)处空缺子系统的名称填写在答题纸对应的解答栏内。
试题三（共15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】HR公司成立于1988年，是典型的IT企业，主要从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案，在行业久负盛名，是中国电信市场的主要供应商之一并已成功进入全球电信市场。为了使HR公司能够长期发展和持续经营，公司决定加强企业的IT管理工作。在HR公司的IT管理工作中，他们把整个IT管理工作划分为高、中、低三个层次，最高层的诸如长期IT发展目标的制定、未来IT发展方向的确定等方面的工作纳入宏观管理层面进行管理，最低层的诸如IT技术的日常维护、技术支持等工作归入具体的操作层面进行管理。同时，HR公司为了使公司的长期IT战略规划能够有助于确保公司的IT活动有效支持公司的总体经营战略，进而确保公司经营目标的实现，公司在IT战略规划的战略性思考的时候，考虑了多方面的因素，包括IT战略规划与企业整体战略的结合、正确处理阶段性目标与业务总体目标的关系、信息技术的支撑措施、IT投入成本等。【问题1】（6分）HR公司高中低三个层次的IT管理工作指的是哪三个层次？请对其做简要解释。【问题2】（6分）HR公司对制定IT战略规划有哪些要求？【问题3】（3分）IT战略规划不同于IT系统管理。你认为以下表述："IT战略规划是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动；而系统管理是关注组织IT方面的战略问题，从而确保组织发展的整体性和方向性。”是否正确？为什么？
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应的解答栏内。[说明]某公司A楼高40层，每层高3.3m，同一楼层内任意两个房间最远传输距离不超过90m，A楼和B楼之间距离为500m，需在整个大楼进行综合布线，结构如下图所示。为满足公司业务发展的的需要，要求为楼内客户机提供数据速率为100Mb/s的数据、图像及语音传输服务。综合布线系统由六个子系统组成，将下图中(1)～(6)处空缺子系统的名称填写在答题纸对应的解答栏内。
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。【说明】随着信息技术的快速发展，企业对信息技术依赖程度日渐提高，这使得IT成为企业许多业务流程必不可少的组成部分，甚至是某些业务流程赖以运作的基础。企业IT部门地位提升的同时，也意味着要承担更大的责任，即提高企业的业务运作效率，降低业务流程的运作成本。企业的IT管理工作，既有战略层面的管理工作，也有战术层面(IT系统管理)和运作层面的管理工作。下面左边是IT管理工作的3个层级，右边是具体的企业IT管理工作，请用箭线表示它们之间的归属关系。管理工具IT战略规划 组织设计服务支持管理制度IT系统管理 日常维护IT投资管理IT管理流程IT运作管理 IT治理
●试题一阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。［说明］某公司A楼高40层，每层高3. 3 m，同一楼层内任意两个房间最远传输距离不超过90 m，A楼和B楼之间距离为500 m，需在整个大楼进行综合布线，结构如图所示。为满足公司业务发展的的需要，要求为楼内客户机提供数据速率为100 Mb/s的数据、图像及语音传输服务。［问题1］综合布线系统由六个子系统组成，将下图中 (1) ~ (6) 处空缺子系统的名称填写在答题纸对应的解答栏内。［问题2］考虑性能与价格因素，图中 (1) 、 (2) 和 (4) 中各应采用什么传输介质？下图 结构化布线子系统［问题3］为满足公司要求，通常选用什么类型的信息插座？［问题4］制作交叉双绞线(一端按EIA/TIA 568A线序，另一端按EIA/TIA 568B线序)时，其中一端的线序如下图(a)所示，另一端线序如下图(b)所示，将下图(b)中 (1) ~ (8) 处空缺的颜色名称填写在答题纸对应的解答栏内。图2双绞线端线序图
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某公司网络的 Internet接入方式如图3-1 所示。【问题 1】（4分）查看路由器R1的状态信息如图3-2所示， 则可以确定R1的E0端口IP地址是 （1） ，E1端口的IP地址是 （2） 。
阅读以下说明，回答问题1～3，将答案填入对应的解答栏内。某公司设置VPN服务器允许外地的公司员工通过Internet连接到公司内部网络，如图4-1所示。VPN使用的隧道协议可以分为三层和二层两类隧道协议。其中三层隧道协议有(1)和(2)协议。二层隧道协议有(3)、(4)和(5)协议。
阅读下列说明，回答与数据库相关的下列问题，将解答填入答题纸的对应栏内。数据模型是数据库系统的核心和基础，它通常由哪三部分组成？Oracle、DB2、Sybase等是基于哪种数据模型的数据管理系统？
阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。【说明】某营销企业拟开发一个销售管理系统，其主要功能描述如下：1.接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求。如果满足，进行供货处理：即修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件；否则进行缺货处理：将缺货订单录入缺货记录文件。2.根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门。3.根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理：即修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理。4.根据保留的客户订单进行销售统计，打印统计报表给经理。现采用结构化方法对销售管理系统进行分析与设计，获得如下图所示的顶层数据流图和0层数据流图。1、【问题1】使用说明中的词语，给出上述顶层数据流图中的外部实体E1～E4的名称。2、【问题2】使用说明中的词语，给出上述0层数据流图中的数据存储D1～D3的名称。3、【问题3】上述0层数据流图中缺少了4条数据流，根据说明及顶层数据流图提供的信息，分别指出这4条数据流的起点和终点。
阅读下列说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某城市双创平台成立后，拟建设中小企业服务管理信息系统，主要工作计划如下。【问题1】（4分）结合案例，请问活动A和活动C的历时分别是多少。【问题2】（8分）请补充完整该管理信息系统的双代号网络图。【问题3】（4分）请给出关键路径和项目总工期
阅读以下说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某公司为推广洗涤新产品，需要进行用户体检调查。图4-1为调查表填写页面，表4-1所示为利用Microsoft Access创建的数据库，它将记录被调查用户的姓名、性别、年龄、了解产品方式和评价等信息。
l阅读以下说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某小公司网络拓扑结构如图1-l所示，租用了一条ADSL宽带来满足上网需求，为了便于管理，在Server2上安装DHCP服务提供IP地址动态配置。【问题1】（4分）ADSL利用 （1） 网络，采用 （2） 复用技术来实现宽带接入。
阅读以下说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某小公司网络拓扑结构如图1-l所示，租用了一条ADSL宽带来满足上网需求，为了便于管理，在Server2上安装DHCP服务提供IP地址动态配置。【问题4】（2分）在Server1上可通过（10）实现内部主机访问Internet 资源。（10）备选答案（多选题）：A．NAT变换 B．DHCP动态配置 C．设置Internet连接共享 D．DNS设置
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某企业网络拓扑如图1-1所示，A~E是网络设备的编号。