在IT外包日益普遍的浪潮中,企业为了发挥自身的作用,降低组织IT外包的风险,最大程度地保证组织IT项目的成功实施,应该加强对外包合同的管理,规划整体项目体系,并且( )。A.企业IT部门应该加强学习,尽快掌握新出现的技术并了解其潜在应用,不完全依赖第三方B.注重依靠供应商的技术以及软硬件方案C.注重外包合同关系D.分析外包商的行业经验
在IT外包日益普遍的浪潮中,企业为了发挥自身的作用,降低组织IT外包的风险,最大程度地保证组织IT项目的成功实施,应该加强对外包合同的管理,规划整体项目体系,并且( )。
A.企业IT部门应该加强学习,尽快掌握新出现的技术并了解其潜在应用,不完全依赖第三方
B.注重依靠供应商的技术以及软硬件方案
C.注重外包合同关系
D.分析外包商的行业经验
B.注重依靠供应商的技术以及软硬件方案
C.注重外包合同关系
D.分析外包商的行业经验
参考解析
解析:在IT外包日益普遍的浪潮中,企业为了发挥自身的作用,降低组织IT外包的风险,最大程度地保证组织IT项目的成功实施。具体而言,包括以下几个方面:加强对外包合同的管理对整个项目体系的规划对新技术敏感不断学习
相关考题:
下列关于外包型福利项目的论述中, 错误的是( ): ①外包型福利项目是指企业通过签订合同将与员工福利提供有关的事宜全部或者部分委托给外部组织或机构, 并由这些组织或机构负责实施的福利项目; ②采用外包型福利项目不利于企业降低经营管理成本; ③实施外包型福利项目可以使企业专注核心业务, 提升企业竞争优势; ④采用外包型福利项目更有利于使福利项目与需求相匹配 。A. ①③B. ②④C. ①②④D. ①②③④
试题五(共15分)阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】GD公司成立于1986年,是一家为客户提供各类软件解决方案的IT供应商。为了规范IT系统管理并提高管理效率,公司对各类管理流程进行了优化,除了优化组织结构、进一步明确职责外,还在日常作业调度、系统备份及恢复、输出管理和性能监控、安全管理和IT财务管理、IT服务计费及成本核算等方面制定了相应的规章制度。GD公司的IT系统管理涉及到公司诸多方面的工作,公司为集中资源做精核心业务,因而拓展了相关的外包工作。外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富、经营管理水平高、有发展潜力、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。IT外包有着各种各样的利弊。利在于GD公司能够发挥其核心技术,集中资源做精核心业务;弊在于公司会面临一定的外包风险。为了最大程度地保证公司IT项目的成功实施,就必须在外包合同、项目规划、市场技术变化、风险识别等方面采取措施以控制外包风险。【问题1】(5分)GD公司在IT系统管理方面,应该制定哪些方面的运作管理规章制度,以使公司的IT系统管理工作更加规范化?【问题2】(5分)GD公司对外包商进行资格审查时,应重点关注外包商的哪三种能力?请对这三种能力作简要解释。【问题3】(5分)为了最大程度地保证公司IT项目的成功实施,就必须采取措施控制外包风险,那么控制外包风险的措施有哪些?
下列关于设备维护外包的说法,哪一项是正确的?( ) A.企业设备维护外包决策关注的重点是非生产性设备的维护外包。B.外包决策涉及外包策略分析、外包对象选择、服务商选择等,但不包括交易方式选择与合同设计的内容。C.设备维护外包对于降低企业设备维护成本、提高设备维护质量、降低风险和快速响应市场变化有重要意义。D.设备维护外包是业务外包中的一种独特形式,对于降低企业的设备维护成本有重要的意义,但不能降低企业风险。
以下关于外包和外包管理的叙述中,不正确的是:()。A.外包是为了专注发展企业的核心竞争力,将其它的职能都外包给具有成本和技术优势的第三方供应商(或业务流程外包商)。B.将以前内部自行管理的领域外包后,该领域的整体品质有可能会降低C.需要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成的情况和成果D.从外包风险管理的角度考虑,应尽可能将项目外包给同一家供应商
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】IT外包是指企业将其IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理,集中精力发展企业的核心业务。选择IT外包服务能够为企业带来诸多的好处,如将计算机系统维护工作外包可解决人员不足(或没有)的问题;将应用系统和业务流程外包,可使企业用较低的投入获得较髙的信息化建设和应用水平。依据某研究数据,选择IT外包服务能够为企业节省65%以上的人员开支,并减少人力资源管理成本,使企业更专注于自己的核心业务,并且可以获得更为专业、更为全面的热情服务。因此,外包服务以其有效减低成本、增强企业核心竞争力等特性成了越来越多企业釆取的一项重要的商业措施。IT外包成功的关键因素之一就是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。因此,对外包商的资格审查应从技术能力、经营管理能力和发展能力等方面着手。具体而言,应包括外包商提供信息技术产品的创新性、安全性和兼容性;外包商在信息技术方面取得的资格认证如软件厂商证书;外包商的领导层结构、员工素质、客户数量、社会评价;外包商的项目管理水平;外包商所具有的良好运营管理能力的成功案例;员工间团队的合作精神;外包商客户的满意度;外包商财务指标和盈利能力;外包商的技术费用支出合理等等。IT外包有着各种各样的利弊。在IT外包日益普遍的形势下,企业应该发挥自身的作用,应该重视外包商选择中的约束机制,应该随时洞察技术的发展变化,应该不断汲取新的知识,倡导企业内良好的IT学习氛围等,从而最大程度地保证企业IT项目的成功实施。 【问题1】(4分)IT外包已成为未来发展趋势之一,那么IT外包对企业有何好处?【问题2】(4分)外包成功的关键因素之一就是选择外包商,那么你认为选择外包商的标准有哪些?【问题3】(4分)外包商资格审查的内容之一就是其经营管理能力,请简要说明外包商的经营管理能力具体应包括哪些方面?【问题4】(3分)企业的IT外包也会面临一定的风险,应采取哪些措施来控制外包风险?
某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争,决定导入GB/T 19001标准,建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性,聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流,就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。关于外包过程的说法,正确的是( )。A.外包过程应纳人组织的质量管理体系B.外包过程的确定主要考虑经济效益C.组织不必对外包过程的质量负责D.组织只需对外包过程的结果提出控制要求
以下关于外包及外包管理的叙述中。()是不正确的。A、外包是企业利用外部的专业资源为已服务,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力的一种商业模式B、软件外包管理的总目标是用强有力的手段来管理同时进行的众多外包项目,满足进度、质量、成本的要求C、承包商是软件外包部分的第一责任人,故质量保证活动应由承包商独立完成D、委托方要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成情况和成果
在GB/T24001-2016标准中,外包被定义为:“安排外部组织承担组织的部分职能和过程。”下面关于外包的理解,表述不正确的是()。A、外包过程需纳入本组织的环境管理体系内管理B、外包过程对于组织的运行,对于实现环境管理体系的预期结果会有影响,是必须控制的C、外包过程由外部组织运行,所以可以不将外包过程纳入本组织的环境管理体系内管理D、承接本组织外包过程职能或过程的外部组织不在本组织的环境管理体系内
组织外包部门要定期对外包风险管理工作进行总结属于外包业务的哪项内容()。A、签署外包服务合同或对外包服务合同进行重大变更前,应做好相关准备B、相关条款应满足法律要求C、加强外包管理工作D、建立恰当的应急措施
下列关于外包型福利项目的论述中,错误的是(): ①外包型福利项目是指企业通过签订合同将与员工福利提供有关的事宜全部或者部分委托给外部组织或机构,并由这些组织或机构负责实施的福利项目 ②采用外包型福利项目不利于企业降低经营管理成本 ③实施外包型福利项目可以使企业专注核心业务,提升企业竞争优势 ④采用外包型福利项目更有利于使福利项目与需求相匹配A、①③B、②④C、①②④D、①②③④
多选题以下属于企业运维外包风险桂皮的有效措施的是()。A选择合适的外包商B签定完整而灵活的外包合同C保证自己尽可能多的利润额D组织学习