导游服务是一种复杂的和()的服务,贯穿于旅游活动全过程。A.高强度B.高风险C.高水平D.高智能
导游服务是一种复杂的和()的服务,贯穿于旅游活动全过程。
A.高强度
B.高风险
C.高水平
D.高智能
B.高风险
C.高水平
D.高智能
参考解析
解析:导游人员除具有丰富的专业知识以外,还应具备一定的社会活动能力、应变能力以及独立处理问题的工作能力,因此导游服务是一种复杂的、高智能的服务。
相关考题:
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( ).A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
说近代时期的导游服务是现代导游服务的奠基时期是因为近代时期的导游服务已()。A.不再以向导服务为主B.区分为全程陪同服务与地方导游讲解服务C.使全陪担负起旅游活动的全部工作D.形成全陪、地陪和领队的导游服务集体E.在社会中形成一部分人将导游作为一种职业
单选题导游服务范围,是导游员向旅游者提供服务的领域。导游服务的范围十分广泛,可以说贯穿于旅游活动的全过程及其各个方面,大体可分为( )。A讲解服务、生活服务、安全服务、咨询服务、问题处理等B讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、咨询服务等C讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等D咨询服务,生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等