游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此，该全陪应（）。A.将游客意见转告质监所B.将游客意见转告旅游局C.对游客意见给予迅速答复D.对游客意见表示感谢E.及时向组团社写出书面报告
游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此，该全陪应（）。
A.将游客意见转告质监所
B.将游客意见转告旅游局
C.对游客意见给予迅速答复
D.对游客意见表示感谢
E.及时向组团社写出书面报告
B.将游客意见转告旅游局
C.对游客意见给予迅速答复
D.对游客意见表示感谢
E.及时向组团社写出书面报告
参考解析
解析：
相关考题：
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 （ ） A．接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B．全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C．全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D．致欢迎词 E．保管好有关票证
在团队接待过程中，全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象，不应采取的措施是( )．A．向地陪提出意见，督促对方改进并给予客人合理的补偿B．向组团社报告，请组团社与地接社协商解决C．告知游客，组织游客与地接社进行协商 ．D．若地陪不愿改进，要求地接社更换导游
游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）A、持理争辩，万事以理立足B、认真听游客的意见；立即向全陪和地陪沟通，认真调查，力求作出正确判断；核实后向投诉者说明或道歉，不迅速补救；妥善处理后应向游客表示感谢，并继续为游客提供热情服务。C、请游客找全陪或地陪，自己不予争辩。
地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些（）A、导游服务集体成员之间合作的开始B、组团社与地接社工作的再次确定C、对游客消费权益的尊重D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义
下列关于全陪服务规范叙述正确的是（）。A、全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B、导游讲解一般由地陪担当，全陪没有提供讲解职责C、在旅游团导游服务集体中，全陪充当着协调者的角色D、全陪在与领队洽谈接待计划时，应以领队的接待计划为准
单选题下列关于全陪服务规范叙述正确的是（）。A全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B导游讲解一般由地陪担当，全陪没有提供讲解职责C在旅游团导游服务集体中，全陪充当着协调者的角色D全陪在与领队洽谈接待计划时，应以领队的接待计划为准
多选题全陪首站接团服务，要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待，让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有（ ）。A接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况B全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团C全陪协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数，行李件数等方面的情况D协助领队向地陪交代行李E致欢迎辞
单选题游览过程中若有游客走失，导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下由（）。A地陪、全陪和领队分头寻找，团队原地等候B地陪、全陪分头寻找，领队率团队原地等候C全陪和领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览D领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览
单选题地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”，在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此，地陪导游首先应做的是（）。A按地陪导游的接待计划实施B按全陪导游的接待计划实施C向地接社汇报D向组团社汇报
多选题地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些（）A导游服务集体成员之间合作的开始B组团社与地接社工作的再次确定C对游客消费权益的尊重D对组团社派出的全陪或领队职权的尊重E对特殊团队核定接待计划更具重要意义