银行制定客户营销战略的流程包括()A.客户调查与客户分析B.客户拜访与建立信任C.客户需求分析与挖掘D.商务谈判与成交E.售后维护与关系维护

银行制定客户营销战略的流程包括()

A.客户调查与客户分析
B.客户拜访与建立信任
C.客户需求分析与挖掘
D.商务谈判与成交
E.售后维护与关系维护

参考解析

解析:银行制定客户营销战略的流程包括(1)客户调查与客户分析(2)客户拜访与建立信任(3)客户需求分析与挖掘(4)提案和呈现价值(5)商务谈判与成交(6)售后维护与关系维护

相关考题:

下列银行业务中,不属于总行职责的是( )。 A.处理客户异议 B.进行市场细分 C.推动全行营销 D.制定营销战略

新时期,工商银行要把“以客户为中心”体现在战略制定、考核评价、资源配置、组织架构、渠道流程、营销风控各个环节,回答好、处理好、解决好“客户在哪里、如何获取”两个基本问题。()参考答案:错误

一对一营销的战略流程包括()。 A、识别客户B、与客户保持互动C、客户差异化分析D、提供客户化产品与服务

直接决定银行未来营销战略的制定和营销活动成败的是( )。

银行营销管理主要活动依次为(  )。A.分析营销机会——制定营销战略—一设计营销方案——调整业务组合——实施营销控制B.设计营销方案——分析营销机会——制定营销战略——调整业务组合——实施营销控制C.制定营销战略——设计营销方案——分析营销机会——调整业务组合——实施营销控制D.分析营销机会——调整业务组合——制定营销战略—一设计营销方案——实施营销控制

下列银行业务中,不属于总行职责的是()。A:处理客户异议B:进行市场细分C:推动全行营销D:制定营销战略

银行营销管理主要活动依次为()A:分析营销机会——制定营销战略——设计营销方案——调整业务组合——实施营销控制B:设计营销方案——分析营销机会——制定营销战略——调整业务组合——实施营销控制C:制定营销战略——设计营销方案——分析营销机会——调整业务组合——实施营销控制D:分析营销机会——调整业务组合——制定营销战略——设计营销方案——实施营销控制

企业“以顾客为中心”的基础上,制定了适合的营销战略、计划、组织和控制流程,具体包括()。A.分析市场机会B.进行市场细分C.设计营销战略D.计划营销方案E.管理营销努力

制定渠道战略的流程不包括()。A、制定企业总体战略B、制定营销战略C、分析渠道形势D、制定分销策略

客户经理销售服务流程由()子流程组成。A、确定营销目标B、联系客户C、评估客户金融需求D、执行销售E、后续跟踪F、制定营销计划

采购、营销、销售和客户服务是CRM战略实施中业务流程再造的重中之重。

按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程,下列是重点客户销售计划制定依据的是()。A、销售目标B、销售策略C、销售文化D、销售时间

总行的主要职责包括()。A、制定营销战略B、上传下达C、研究细化营销方案D、客户开发与维护E、建立海内外营销网络

按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程,负责完成重点客户销售计划制定的是()。A、客户经理主管B、客户经理C、销售支持人员D、相关业务支持部门

农业银行市场营销工作委员会的主要职责有()。A、研究制定本行市场营销战略与策略B、组织、领导和管理本行市场营销工作C、决定重要客户的营销方案D、决定重要客户的贷后管理方案

沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是()。A、制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B、制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D、制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程

按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程,下列客户必须制定每一个客户的客户销售计划的是()。A、存款客户B、存量客户C、存量重点客户D、存量存款客户

单选题按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程,下列是重点客户销售计划制定依据的是()。A销售目标B销售策略C销售文化D销售时间

单选题按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程,下列客户必须制定每一个客户的客户销售计划的是()。A存款客户B存量客户C存量重点客户D存量存款客户

多选题总行的主要职责包括()。A制定营销战略B上传下达C研究细化营销方案D客户开发与维护E建立海内外营销网络

多选题商业银行营销的基本流程包括以下几个步骤:()A分析市场计划B研究与选择目标市场C设计营销战略D营销的组织执行与控制E战略的实施和管理

单选题按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程,在客户钱包分析之前需要完成的工作是()。A获取并取得所需信息B预计华夏银行业务份额和销售目标C制定对客户的总体销售策略D提交分配需求

单选题按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程,负责完成重点客户销售计划制定的是()。A客户经理主管B客户经理C销售支持人员D相关业务支持部门

单选题制定渠道战略的流程不包括()。A制定企业总体战略B制定营销战略C分析渠道形势D制定分销策略

多选题客户经理销售服务流程由()子流程组成。A确定营销目标B联系客户C评估客户金融需求D执行销售E后续跟踪F制定营销计划

多选题农业银行市场营销工作委员会的主要职责有()。A研究制定本行市场营销战略与策略B组织、领导和管理本行市场营销工作C决定重要客户的营销方案D决定重要客户的贷后管理方案

单选题沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是()。A制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程