旅行社接待业务的重要性主要体现在()。A.影响旅行社的声誉B.影响到游客的满意度C.影响导游员收入D.影响旅行社产品质量E.影响游客的流向和流量
旅行社接待业务的重要性主要体现在()。
A.影响旅行社的声誉
B.影响到游客的满意度
C.影响导游员收入
D.影响旅行社产品质量
E.影响游客的流向和流量
B.影响到游客的满意度
C.影响导游员收入
D.影响旅行社产品质量
E.影响游客的流向和流量
参考解析
解析:旅游接待业务是旅行社经营活动中的重要业务。它是指旅行社对已经预购旅游产品的游客在其达到后所提供的服务,即为游客安排、落实在目的地游览期间的食、住、行、游、购、娱等消费活动以及其他事项。旅行社接待工作的质量是旅行社产品质量的重要组成部分,它将直接影响到游客对旅游活动产生满意或不满意的感受,从而可以影响游客的流向和流量,影响旅游地的兴衰,影响旅行社的声誉。所以,旅游接待在旅游活动中发挥着重要作用。
相关考题:
根据《旅行社条例实施细则》的规定,下列关于旅行社经营业务的表述准确、完整的是?()A、国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民在境内旅游的业务B、入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游的业务C、出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游的业务D、出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游和赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务
多选题下列选项中属于入境旅游业务的是( )。A旅行社接待美国人来我国旅游B旅行社接待香港旅游者来内地旅游C旅行社接待在我国内地的美国人在境内旅游D旅行社接待在大陆的台湾地区居民在境内旅游E旅行社接待在内地的澳门行政区居民在境内旅游
多选题不同的旅行社由于其业务范围不同,因而所从事的专门工作也有差异。但是,从工作流程来说,旅行社的业务主要包括( )。A产品开发业务B服务采购业务C产品销售业务D旅游接待业务E代理其他旅行社产品销售业务
多选题根据《旅行社条例》规定,有( )情形的,由旅游行政管理部门责令改正,停业整顿1~3个月;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。A旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用B旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本C接受委托的旅行社接待不支付接待和服务费用的旅游团队D旅行社向接受委托的旅行社支付的费用高于接待和服务成本E接受委托的旅行社接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队
单选题根据《旅行社条例实施细则》的规定,下列关于旅行社经营业务的表述准确、完整的是?()A国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民在境内旅游的业务B入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游的业务C出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游的业务D出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游和赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务
判断题《旅行社条例》明确了旅行社从事招徕、组织、接待旅游者的主要业务和和国内旅游、入境旅游、出境旅游三大主营业务A对B错