小鹏今年16岁，正在读高一。小鹏10岁那年，他的父母在一次车祸中双双离世，爷爷奶奶担负起了抚养小鹏的任务，他们把小鹏接到农村老家照顾。父母去世对小鹏的打击非常大，他变得自卑、沉默寡言。由于爷爷奶奶年事渐高，平时与小鹏的沟通很少，加上小鹏性格内向，他变得非常孤僻，没有朋友，也不愿与同学交往，他常常把自己关在房间里不出去，并有辍学的想法。?问题：?1．案例中，小鹏面临的主要问题是什么??2．运用生态系统理论分析小鹏问题产生的原因，并列出具体的服务计划。
小鹏今年16岁，正在读高一。小鹏10岁那年，他的父母在一次车祸中双双离世，爷爷奶奶担负起了抚养小鹏的任务，他们把小鹏接到农村老家照顾。父母去世对小鹏的打击非常大，他变得自卑、沉默寡言。由于爷爷奶奶年事渐高，平时与小鹏的沟通很少，加上小鹏性格内向，他变得非常孤僻，没有朋友，也不愿与同学交往，他常常把自己关在房间里不出去，并有辍学的想法。?
问题：?
1．案例中，小鹏面临的主要问题是什么??
2．运用生态系统理论分析小鹏问题产生的原因，并列出具体的服务计划。
问题：?
1．案例中，小鹏面临的主要问题是什么??
2．运用生态系统理论分析小鹏问题产生的原因，并列出具体的服务计划。
参考解析
解析：社会生态系统理论是社会工作的重要基础理论之一。生态系统理论认为人与环境是互动、互惠、互调的；个人行动是有目的的，人类遵循适者生存发展，理解个人须将其置于环境中；个人问题是生活过程的问题，要放在环境中进行理解、判断。生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体看待，通过改变系统来实现个人需求的满足。 1．小鹏的问题主要表现为： ①性格内向、孤僻；②不愿跟别人交往和沟通；③有辍学的想法。
2．根据生态系统理论，小鹏的问题成因要从其生活的环境进行分析，他的问题主要是由以下原因造成的：
从中观层面(家庭层面)看，小鹏的父母在他10岁时就因为车祸去世了，他过早地离开了父母，饱尝了童年失去父母双亲的痛苦，残破的家庭和缺少父爱母爱的家庭环境是造成小鹏内向、孤僻的主要原因。而另一方面，由于爷爷奶奶年事已高，跟小鹏很少有沟通交流，小鹏跟自己的亲人之间几乎没有交流，他缺乏亲人情感的抚慰，缺乏感情交流的家庭环境也是造成小鹏问题的重要原因。
从宏观层面(学校和社会层面)看，小鹏的问题并没有引起学校和社区(社会)的关注，他不但缺乏亲人的关爱和亲情的抚慰，还缺乏来自学校、教师、同学、社会人士的关爱。他跟亲人之外的人也几乎没有交流，他会觉得这个社会是冷漠的，会对学校和社会感到绝望，所以他才有辍学的念头。学校、社区(社会)对小鹏缺乏关注、帮助的外部环境，也是造成小鹏问题的重要原因。
从微观层面看，小鹏的性格偏内向，不喜欢跟人交往、沟通，不能自我排遣、自我疏导，不懂得主动跟他人交往、沟通、交流，诉说心中的苦闷，缓解自己的痛苦。小鹏的性格和思想的局限也是造成他问题的重要因素。
3．针对以上问题，社会工作者可运用生态系统理论制定以下服务计划：
(1)服务目标
①与小鹏的爷爷奶奶以及其他亲人进行沟通，让他们认识到小鹏问题的严重性，认识到长此以往对小鹏造成的伤害，促使他们在平时主动关爱小鹏，尤其是要加强与小鹏的沟通、交流，要从心理上、情感上、精神上关心小鹏。
②找到小鹏所在的学校和社区，与小鹏的老师、学校领导、社区工作人员进行沟通协商，促使他们关注小鹏的问题，制定具体的方案，多给小鹏一些关爱和帮助。
③对小鹏做心理疏导，帮助小鹏走出心理阴影，尽可能减少父母早逝对他造成的不良影响，并帮助其认识到自己的性格缺陷，促使小鹏今后勇于改变自己，变得乐观、开朗一些，尝试主动跟别人交往。
(2)介入策略
①与小鹏及其家庭建立良好的服务关系，让他们了解、接受社会工作者服务，大家一起面对困难，解决问题。
②与小鹏及其家人一起分析小鹏的问题表现及其原因，帮助小鹏及其家人认识到之所以出现这种问题，各自的责任在哪里。
③联系小鹏的其他亲人，告知他们小鹏存在的问题，争取他们今后能够多关心小鹏，给予小鹏亲情的呵护和温暖。
④走访小鹏所在的学校，跟小鹏的老师、学校领导、同学广泛接触、交流，促使他们关心、爱护小鹏，主动帮助小鹏、和小鹏谈心、交朋友、一起活动。
⑤走访小鹏所在的社区，跟小鹏的邻居、社区工作人员等多方接触，争取他们多关心小鹏，多给予小鹏一些关爱和帮助。
⑥对小鹏进行心理疏导，帮助小鹏勇敢面对现实，接受命运的挑战，鼓起生活的勇气，重新树立生活的信心；帮助小鹏认识到自己的性格问题，尝试着改变自己，变得乐观开朗一点。
2．根据生态系统理论，小鹏的问题成因要从其生活的环境进行分析，他的问题主要是由以下原因造成的：
从中观层面(家庭层面)看，小鹏的父母在他10岁时就因为车祸去世了，他过早地离开了父母，饱尝了童年失去父母双亲的痛苦，残破的家庭和缺少父爱母爱的家庭环境是造成小鹏内向、孤僻的主要原因。而另一方面，由于爷爷奶奶年事已高，跟小鹏很少有沟通交流，小鹏跟自己的亲人之间几乎没有交流，他缺乏亲人情感的抚慰，缺乏感情交流的家庭环境也是造成小鹏问题的重要原因。
从宏观层面(学校和社会层面)看，小鹏的问题并没有引起学校和社区(社会)的关注，他不但缺乏亲人的关爱和亲情的抚慰，还缺乏来自学校、教师、同学、社会人士的关爱。他跟亲人之外的人也几乎没有交流，他会觉得这个社会是冷漠的，会对学校和社会感到绝望，所以他才有辍学的念头。学校、社区(社会)对小鹏缺乏关注、帮助的外部环境，也是造成小鹏问题的重要原因。
从微观层面看，小鹏的性格偏内向，不喜欢跟人交往、沟通，不能自我排遣、自我疏导，不懂得主动跟他人交往、沟通、交流，诉说心中的苦闷，缓解自己的痛苦。小鹏的性格和思想的局限也是造成他问题的重要因素。
3．针对以上问题，社会工作者可运用生态系统理论制定以下服务计划：
(1)服务目标
①与小鹏的爷爷奶奶以及其他亲人进行沟通，让他们认识到小鹏问题的严重性，认识到长此以往对小鹏造成的伤害，促使他们在平时主动关爱小鹏，尤其是要加强与小鹏的沟通、交流，要从心理上、情感上、精神上关心小鹏。
②找到小鹏所在的学校和社区，与小鹏的老师、学校领导、社区工作人员进行沟通协商，促使他们关注小鹏的问题，制定具体的方案，多给小鹏一些关爱和帮助。
③对小鹏做心理疏导，帮助小鹏走出心理阴影，尽可能减少父母早逝对他造成的不良影响，并帮助其认识到自己的性格缺陷，促使小鹏今后勇于改变自己，变得乐观、开朗一些，尝试主动跟别人交往。
(2)介入策略
①与小鹏及其家庭建立良好的服务关系，让他们了解、接受社会工作者服务，大家一起面对困难，解决问题。
②与小鹏及其家人一起分析小鹏的问题表现及其原因，帮助小鹏及其家人认识到之所以出现这种问题，各自的责任在哪里。
③联系小鹏的其他亲人，告知他们小鹏存在的问题，争取他们今后能够多关心小鹏，给予小鹏亲情的呵护和温暖。
④走访小鹏所在的学校，跟小鹏的老师、学校领导、同学广泛接触、交流，促使他们关心、爱护小鹏，主动帮助小鹏、和小鹏谈心、交朋友、一起活动。
⑤走访小鹏所在的社区，跟小鹏的邻居、社区工作人员等多方接触，争取他们多关心小鹏，多给予小鹏一些关爱和帮助。
⑥对小鹏进行心理疏导，帮助小鹏勇敢面对现实，接受命运的挑战，鼓起生活的勇气，重新树立生活的信心；帮助小鹏认识到自己的性格问题，尝试着改变自己，变得乐观开朗一点。
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小鹏，15岁，今年初二。爸爸李某一直在南方打工，妈妈刘某在家照顾小鹏和他7岁的妹妹。小鹏的奶奶身体一直不好，患有脑血栓，爷爷身体还可以，能做一些农活。所以妈妈还要照顾小鹏的爷爷奶奶。近几年爸爸妈妈的感情一直不和，村里一直传言小鹏的爸爸在外地与别人发生了“婚外情”。小鹏听说此事后，很生气，也很难过，他不愿意相信这是真的，但是心里也开始对爸爸充满了愤怒和怨恨。小鹏很心疼妈妈，对妈妈很关心也很依恋。去年妈妈因为尿毒症去世。没过多久，爸爸就带回来一个女人小梅，而且这个女人已经怀孕。小鹏十分恨自己的爸爸，与爸爸一句话都不说。他十分想念妈妈。他再也没有心思学习，成绩一直下降，在班级处于倒数，老师对其很生气，也无可奈何。小鹏的奶奶十分疼爱小鹏和他的妹妹，小鹏和妹妹也对奶奶十分依恋。但是奶奶的身体越来越差，自己的生活都无法自理了。李某的经济收入并不高，很多钱都要花费在小梅身上，很少给小鹏和奶奶生活费。因此小鹏和奶奶的生活陷入了困境，奶奶也没有足够的钱去治病和买药。小鹏因为没有足够的钱交相关的费用，准备辍学。小鹏和奶奶没有参加新农合也没有享受最低生活保障。亲戚朋友虽觉得小鹏家十分可怜但是也没有足够的力量去帮助他们。小鹏感到十分绝望、沮丧，感觉生活没有任何意义，想过自杀，但是舍不得奶奶和妹妹。社工小王在调查的过程中了解到这一情况，准备介入该家庭，为其提供服务。【问题】1．结合材料，绘制出小鹏家庭的结构图，评估小鹏家庭成员之间的关系及家庭与外部环境的互动交流情况。2．根据我国的社会救助政策，小鹏的家庭可以申请的救助有哪些3．从生态系统理论视角，社会工作者应该如何改善小鹏家庭成员之间的关系并为其提供社会救助
小鹏因小时候得了一场疾病导致有轻度智力障碍，父母也因此离婚，小鹏一直由母亲抚养。后来母亲托一个亲戚教会了小鹏洗车，小鹏此后在亲戚的洗车场工作。近几天，亲戚反映小鹏已经一个星期没有去上班，躲在宿舍里睡觉。母亲到宿舍找他，问其原因，他不回答，只是流泪。后来说有人欺负他，因此怎么劝他都不愿意出门。母亲束手无策，向社会工作者求助。【问题】请运用“社会生态系统理论”分析小鹏所面临的问题，并设计一个简单的工作介入目标。
小鹏的父亲因为工作繁忙经常拿他撒气，小鹏的身上经常青一块、紫一块。在这种情况下，社会工作者当务之急需要做的是（）。A、与小鹏沟通为何父亲如此对待自己及他对被虐待的看法B、将小鹏暂时安排到社区福利院安置C、与小鹏的父亲联系、沟通D、请医院、司法部门、儿童和青少年保护机构等力量密切关注小鹏的情况
小鹏，是一名小学三年级的学生，在一段时间内经常上课不集中精力，也和其他同学委疏离。一次，小鹏的班主任王老师发现他的身上有被打的外伤，又有一次在学校门口看到来送小鹏上学的爸爸在打他。于是老师请来学校的社会工作者，小李约见了小鹏的爸爸，进行了初次的会谈。这时小李的工作还处于（）阶段。A、预估阶段B、计划阶段C、接案阶段D、评估阶段
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小伟是一年级的学生，一直由奶奶带着长大，小伟的母亲在他3岁时去世，父亲爱子心切，始终没有再娶，但是脾气变得越来越坏，对小伟的教育方式以简单粗暴为主。有一天，小伟在学校与同学小鹏发生争执，小伟将小鹏挫伤，小鹏当场鲜血直流，班主任将小伟的父亲叫到学校，警告父亲要回去好好教育子女，如果下次再出现类似情况，将不留情面，按照学校规定进行处罚。回家后，小伟遭到了父亲的一顿毒打。从此以后，小伟打人的坏习惯一直没有再犯，但是渐渐的，班主任发现小伟上课时常常走神，布置的家庭作业经常做错，成绩一路下滑。在小伟的案例中，社会工作者应该如何介入？（）A、对小伟提供心理疏导，协助小伟认识自身的非理性信念并采取正确的宣泄方式，学习新的价值观和行为B、帮助小伟加强与家庭成员的沟通，增强小伟改变的主动性和积极性C、对小伟的老师进行批评，批评她态度太粗暴D、与小伟的父亲进行沟通，使其改变简单粗暴的教育理念和与亲子的沟通方式E、走访小伟的班主任和学校，让老师及学校了解小伟的具体情况，寻求他们的支持和帮助
小鹏今年15周岁。下列关于小鹏办理居民身份证的说法正确的是（）。A、应当等满了16周岁再去申领居民身份证B、可以依法申领居民身份证C、由监护人代为申领居民身份证D、登记项目与16周岁以上的公民不同
单选题小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是（ ）。[2016年真题]A鼓励小志说出心中最真实的感受B协助小志重新规划自己的生活C帮助小志重新理解过去经历的意义D帮助小志建立良好的同学关系
问答题表弟小鹏考上大学，发邮件向他表示祝贺。 E-mail地址是：zhangpeng_1989@163.com 主题为：祝贺你高考成功！ 内容为：小鹏，祝贺你考上自己喜欢的大学，祝你大学生活顺利，学习进步，身体健康
单选题小鹏，是一名小学三年级的学生，在一段时间内经常上课不集中精力，也和其他同学委疏离。一次，小鹏的班主任王老师发现他的身上有被打的外伤，又有一次在学校门口看到来送小鹏上学的爸爸在打他。于是老师请来学校的社会工作者，小李约见了小鹏的爸爸，进行了初次的会谈。这时小李的工作还处于（）阶段。A预估阶段B计划阶段C接案阶段D评估阶段
单选题小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是（）。A协助小志重新规划自己的生活B协助小志建立良好的同学关系C鼓励小志说出心中最真实的感受D帮助小志重新理解过去经历的意义
多选题小鹏今年15周岁。下列关于小鹏办理居民身份证的说法正确的是（）。A应当等满了16周岁再去申领居民身份证B可以依法申领居民身份证C由监护人代为申领居民身份证D登记项目与16周岁以上的公民不同
单选题男：这是我儿子小鹏，今年20岁了。女：这是小鹏啊，那么多年没见，个子都快赶上爸爸了。问：女的在说小鹏的什么方面？A身高B成绩C体重D年龄