现场销售中,消费者会产生一些特殊的心理反应,对购买行为产生影响。销售人员应注意的心理状态有( )。A、采购心理B、抢购心理C、从众心理D、逆反心理E、择优心理
现场销售中,消费者会产生一些特殊的心理反应,对购买行为产生影响。销售人员应注意的心理状态有( )。
A、采购心理
B、抢购心理
C、从众心理
D、逆反心理
E、择优心理
B、抢购心理
C、从众心理
D、逆反心理
E、择优心理
参考解析
解析:在消费者心理的现场销售中,消费者会产生一些特殊的心理反应,对购买行为产生影响。销售人员应注意下列几种心理状态:①抢购心理;②待购心理;③从众心理;④逆反心理;⑤择优心理;⑥烦躁心理。
相关考题:
关于消费者对于销售人员的心理影响,下列表述不正确的是( )。A、消费者的不同需要要求销售人员具有较强的分析判断能力B、消费者的不同个性特征要求销售人员具有较强的适应能力C、消费者的不同购买动机要求销售人员具有较强的注意力和语言表达能力D、消费者的服务态度影响销售人员的情感过程
销售人员对消费者的心理影响主要表现在( )。A.销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程B.销售人员分析判断能力影响消费者的认知过程C.销售人员的适应能力影响消费者的情感过程D.销售人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程
关于消费者对于销售人员的心理影响,下列表述不正确的是( )。A.消费者的不同需要要求销售人员具有较强的分析判断能力B.消费者的不同个性特征要求销售人员具有较强的适应能力C.消费者的不同购买动机要求销售人员具有较强的注意力和语言表达能力D.消费者的服务态度影响销售人员的情感过程
注意在销售工作中的作用包括( )。A、引发消费者正面和美好的想象B、利用有意注意和无意注意的关系,创造更多销售机会C、发挥注意的心理功能D、培养销售人员丰富的想象力E、利用注意规律设计、发布广告
消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应,这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的()A、心理转换过程B、购买的盲目性C、购买的随机性D、无序性行为过程
单选题消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应,这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的()A心理转换过程B购买的盲目性C购买的随机性D无序性行为过程
单选题销售人员对消费者的心理影响主要表现在( )。A销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程B销售人员分析判断能力影响消费者的认知过程C销售人员的适应能力影响消费者的情感过程D销售人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程
多选题注意在销售工作中的作用包括( )。A引发消费者正面和美好的想象B利用有意注意和无意注意的关系,创造更多销售机会C发挥注意的心理功能D培养销售人员丰富的想象力E利用注意规律设计、发布广告
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