在管理评审中,组织应提供成本和顾客满意度报告,以便( )。A.由管理者定期对报告进行评审B.使用相关数据将报告和计划加以比较C.依据变化的经营环境对报告进行分析D.持续改进E.进行成本和(或)收益分析

在管理评审中,组织应提供成本和顾客满意度报告,以便( )。
A.由管理者定期对报告进行评审
B.使用相关数据将报告和计划加以比较
C.依据变化的经营环境对报告进行分析
D.持续改进
E.进行成本和(或)收益分析


参考解析

解析:在管理评审中,组织应提供成本和顾客满意度报告,以便:①由管理者定期对报 告进行评审;②使用相关数据将报告和计划加以比较;③依据变化的经营环境对报告进 行分析。

相关考题:

质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括( )。A.识别过程活动B.监控费用C.识别影响顾客满意的因素D.编制顾客满意度报告E.测量顾客满意度变化

在质量经济性管理过程中,应注意的有( )。 A.过程成本报告 B.顾客满意报告 C.成本评审报告 D.管理评审E.成本/收益分析

质量经济性管理实施过程中,管理评审要依据( )来确定改进机会。 A.过程成本报告 B.利润分析C.顾客满意度报告 D.经营成本分析E.监控费用

纠正预防管理的信息来源有哪些方面?()A、顾客投诉/抱怨;B、日常巡视发现的不合格/潜在不合格、不完善问题;C、品质主管组织的例行检验报告(月度统计分析报告);D、经理组织的专项检查报告;E、分公司组织的内部审核报告;F、年度管理评审报告;G、顾客满意度测评报告。

专业组纠正预防信息来源包括:()。A、顾客投诉/抱怨。B、日常巡视发现的不合格/潜在不合格、不完善问题;品质主管组织的例行检验报告(月度统计分析报告)。C、经理组织的专项检查报告。D、分公司组织的内部审核报告。E、年度管理评审报告;顾客满意度测评报告。

组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务()组织应进行评审。A、在发生贸易后B、发生贸易前C、在承诺向顾客提供产品和服务之前D、在承诺向顾客提供产品和服务之后

质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括()。A、识别过程活动B、监控费用C、识别影响顾客满意的因素D、编制顾客满意度报告

下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴()A、处理顾客投诉B、处理公共管理及应对危机C、调查和分析顾客满意度D、与顾客评审服务

质量管理体系的作用包括()。A、帮助组织增强顾客满意B、说明顾客对项目组织的重要性C、帮助简化组织管理流程D、说明顾客对项目组织持续改进的影响E、提供制定和评审质量目标的框架

组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。()组织应进行评审。A、在发生贸易前B、在发生贸易后C、在承诺向顾客提供产品和服务之前D、在承诺向顾客提供产品和服务后

关于与产品和服务有关的要求的评审,正确的是()A、组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求B、在承诺向顾客提供产品和服务之时,评审与产品和服务有关的要求C、若顾客没有提供形成文件的要求,组织应将其形成文件D、组织应保留评审结果及针对产品和服务的新要求的形成文件的信息

组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求,()组织应进行评审。A、在发生贸易前B、在发生贸易后C、在承诺向顾客提供产品和服务之前D、在承诺向顾客提供产品和服务之后

下列哪项工作不属于业务关系管理的范围()A、处理顾客投诉B、处理公共关系及应对危机C、调查和分析顾客满意度D、与顾客评审服务

质量管理体系的作用包括()。A、帮助项目组织增强顾客满意B、明确组织在质量方面所追求的目的C、说明顾客对项目组织的重要性D、提供质量目标制定和评审的框架E、说明顾客对项目组织持续改进的影响

业务关系管理的主要活动不包括()。A、处理顾客投诉B、调查分析顾客对服务的满意度C、与顾客评审提供的服务D、持续改进服务级别

多选题质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括(  )。A识别过程活动B监控费用C识别影响顾客满意的因素D编制顾客满意度报告E监测顾客满意度变化

多选题质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括(  )。A识别过程活动B监控费用C识别影响顾客满意的因素D编制顾客满意度报告

单选题组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务()组织应进行评审。A在发生贸易后B发生贸易前C在承诺向顾客提供产品和服务之前D在承诺向顾客提供产品和服务之后

单选题下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴()A处理顾客投诉B处理公共管理及应对危机C调查和分析顾客满意度D与顾客评审服务

多选题在质量经济性管理过程中,应注意的有(  )。A过程成本报告B顾客满意报告C成本评审报告D管理评审E成本/收益分析

单选题业务关系管理的主要活动不包括()。A处理顾客投诉B调查分析顾客对服务的满意度C与顾客评审提供的服务D持续改进服务级别

多选题质量经济性管理实施过程中,管理评审要依据(  )来确定改进机会。A过程成本报告B利润分析C顾客满意度报告D经营成本分析E监控费用

单选题ISO/TR 10014《质量经济性管理指南》给出的实施程序是从(  )开始的。A确定和评审企业(组织)的过程B顾客满意度报告C市场调查报告D质量成本分析报告

多选题在管理评审中,组织应提供成本和顾客满意度报告,以便(  )。A由管理者定期对报告进行评审B使用相关数据将报告和计划加以比较C依据变化的经营环境对报告进行分析D持续改进E进行成本和(或)收益分析

单选题下列关于六西格玛管理的说法中,错误的是( )。A六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本B六西格玛管理关注顾客的需求C六西格玛组织是推进六西格玛管理的主体D在六西格玛管理组织的结构层级中,高级专家为西格玛团队的白带执行层

多选题质量管理体系的作用包括()。A帮助组织增强顾客满意B说明顾客对项目组织的重要性C帮助简化组织管理流程D说明顾客对项目组织持续改进的影响E提供制定和评审质量目标的框架

多选题质量管理体系的作用包括()。A帮助项目组织增强顾客满意B明确组织在质量方面所追求的目的C说明顾客对项目组织的重要性D提供质量目标制定和评审的框架E说明顾客对项目组织持续改进的影响