造成个人沟通障碍的原因包括( )。 A、个性因素所引起的障碍 B、年龄悬殊造成的障碍 C、个体记忆不佳所造成的障碍 D、知识、经验水平的差距所导致的障碍 E、生活习惯不同造成的障碍
造成个人沟通障碍的原因包括( )。
A、个性因素所引起的障碍
B、年龄悬殊造成的障碍
C、个体记忆不佳所造成的障碍
D、知识、经验水平的差距所导致的障碍
E、生活习惯不同造成的障碍
A、个性因素所引起的障碍
B、年龄悬殊造成的障碍
C、个体记忆不佳所造成的障碍
D、知识、经验水平的差距所导致的障碍
E、生活习惯不同造成的障碍
参考解析
解析:本题考查的是沟通障碍。造成个人沟通障碍的原因除ACD外,还包括:对信息的态度不同所造成的障碍、相互不信任所产生的障碍、沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。参见教材P67~68。
相关考题:
个人的沟通障碍由( )原因造成。A. 个性因素所引起的障碍B. 信息传递不及时或不适时和知识经验的局限C. 对信息的态度不同所造成的障碍D. 知识、经验水平的差距所导致的障碍E. 沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
多选题造成个人沟通障碍的原因有()。A个性因素所引起的障碍B信息传递不及时或不适时和知识、经验的局限C对信息的态度不同所造成的障碍D知识、经验水平的差距所导致的障碍E沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
多选题针对沟通障碍的情况,改善沟通的方法包括( )。A改善信息沟通的主观条件B排除任何造成信息传递中故意障碍的因素C明确沟通的目的和内容D加强信息的追踪的反馈E使用精确的表达