下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,错误的是()。A.客户投诉档案应当至少保存20年B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D.期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度

下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,错误的是()。

A.客户投诉档案应当至少保存20年
B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
D.期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度

参考解析

解析:《期货公司管理办法》第六十四条规定,期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度。期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档。第六十七条规定,交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存20年。

相关考题:

下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是( )。A、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度B、期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时,只能提请期货交易所调解处理C、除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密D、期货公司应当建立客户资料档案

下列关于客户账户管理的表述,错误的是( )。A、期货公司的客户不得混码交易B、期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户C、期货公司应当为每一个客户设置交易编码D、经中国证监会批准,客户可以混码交易

下列关于期货业务规则的表述中,错误的是( )。A、客户开立账户前,应签字确认已了解《期货交易风险说明书》的内容B、期货公司在为客户开立账户前,应当与其签订期货经纪合同C、期货公司在为客户开立账户前,应当向客户出示《期货交易风险说明书》D、期货公司对客户资料的保存期限不得少于10年

下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,正确的是( )。A、客户投诉档案应当至少保存20年B、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度

下列关于期货交易结算的表述,错误的是( )。A、客户应当及时査询结算结果并妥善处理自己的交易持仓B、期货公司很据期货交易所的结算对客户进行结算C、期货公司应当及时将结算结果通知客户D、期货公司所实行当日无负责结算制度

下列关于期货业务规则的表述中,错误的是(  )。A.客户开立账户前,应签字确认已了解《期货交易风险说明书》的内容B.期货公司在为客户开立账户前,应当与其签订期货经纪合同C.期货公司在为客户开立账户前,应当向客户出示《期货交易风险说明书》D.期货公司对客户资料的保存期限不得少于10年

下列关于客户资产保护的表述中,错误的是( )。A: 客户在期货交易中违约造成保证金不足的,期货公司可用其他客户保证金垫付B: 期货公司应按规定向客户披露期货保证金账户开立、变更或者撤销情况C: 期货公司破产或者清算时,客户资产不属于破产财产或者清算财产D: 客户应当向期货公司登记以本人名义开立的用于存取保证金的期货结算账户

下列关于期货公司客户投诉方面的表述中,正确的是( )。A.客户投诉档案应当至少保存20年B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度

下列关于期货公司与客户关系的表述中。错误的是( )。A. 期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度B. 期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时.只能提请期货交易所调解处理C. 除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密D. 期货公司应当建立客户资料档案

下列关于客户账户管理的表述,错误的是( )。A.期货公司的客户不得混码交易B.期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户C.期货公司应当为每一个客户设置交易编码D.经中国证监会批准,客户可以混码交易

下列关于客户资产保护的表述中,错误的是( )。A.客户在期货交易中违约造成保证金不足的,期货公司可用其他客户保证金垫付B.期货公司应按规定向客户披露期货保证金账户开立、变更或者撤销情况C.期货公司破产或者清算时,客户资产不属于破产财产或者清算财产D.客户应当向期货公司登记以本人名义开立的用于存取保证金的期货结算账户

下列关于期货交易风险揭示和管理的表述中,错误的是( )。A.期货公司在传递交易指令前应对客户账户资金和持仓进行验证B.期货公司为客户提供互联网委托服务的,对客户进行互联网交易风险特别提示C.《期货交易风险说明书》由期货公司制作完成D.期货公司在为客户开立账户前,应当向客户出示《期货交易风险说明书》

下列关于客户账户管理的表述中,错误的是( )。A.期货公司应当为每一个客户单独开立专用账户B.期货公司应当为客户申请交易编码C.客户销户时,期货公司应当及时申请注销客户的交易编码D.经期货交易所批准,期货公司可以为客户进行混码交易

下列关于期货公司客户保证金管理使用的表述中,错误的是( )。 A.客户应当将保证金存入期货公司通过期货保证金安全存管监控机构网站披露的期货保证金账户B.客户保证金应当与期货公司的自有资产相互独立、分别管理C.期货公司向客户收取的保证金,可以根据客户的要求支付可用资金D.客户的保证金和委托资产属于客户资产,由期货公司和客户共同所有

下列关于期货交易基本规则的表述中,错误的是( )。A.客户可以通过电话向期货公司下达交易指令B.在期货交易所进行期货交易的,应当是客户C.客户的交易指令应当明确、全面D.期货公司不得使用不正当手段诱骗客户发出交易指令

下列关于客户账户管理的表述,错误的是( )。【2009年9月真题】A、期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户B、期货公司应当为客户申请交易编码C、客户销户时,期货公司应及时向期货交易所申请注销客户的编码D、经期货交易所批准,期货公司可以为客户进行混码交易

下列关于期货交易基本规则的表述,错误的是()。A、在期货交易所进行期货交易的,应当是客户B、客户可以通过电话向期货公司下达交易指令C、期货公司不得使用不正当手段诱骗客户发出交易指令D、客户的交易指令应当明确、全面

单选题下列关于客户账户管理的表述中,错误的是()。A期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户B期货公司应当为客户设置交易编码C客户销户时,期货公司应当及时申请注销客户的交易编码D期货公司进行混码交易的,责任由客户承担

单选题下列关于客户投诉方面的表述,错误的是( )。A期货公司应当公开投诉处理流程B期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度C期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任D期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案

单选题下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是(  )。[2010年9月真题]A期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度B期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的,只能提请期货交易所调解处理C除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密D期货公司应当建立客户资料档案

单选题下列关于客户账户管理的表述,错误的是()。【2009年9月真题】A期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户B期货公司应当为客户申请交易编码C客户销户时,期货公司应及时向期货交易所申请注销客户的编码D经期货交易所批准,期货公司可以为客户进行混码交易

单选题下列关于客户账户管理的表述,错误的是(  )。A客户销户时,期货公司应当及时申请注销客户的交易编码B期货公司应当为客户申请交易编码C经期货交易所批准,期货公司可以为客户进行混码交易D期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户

单选题下列关于客户账户管理的表述,错误的是(  )。[2016年3月真题]A期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户B期货公司应当为客户申请交易编码C客户销户时,期货公司应当及时申请注销客户的交易编码D经期货交易所批准,期货公司可以为客户进行混码交易

单选题下列关于客户投诉方面的表述中,错误的是( )。A期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度B期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任C期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案D期货公司应当公开投诉处理流程

单选题下列关于客户投诉方面的表述,错误的是(  )。[2010年9月真题]A客户投诉档案应当至少保存20年B期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度

多选题下列关于期货公司与客户关系的描述,正确的有(  )。A期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度B期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的,可以提请中国期货业协会调解处理C除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密D期货公司应当建立客户资料档案

单选题下列关于客户账户管理的表述,错误的是(  )。A公司应当为客户申请交易编码B客户注销时,期货公司应及时申请注销客户的交易编码C期货公司应当为每一个客户单独开立专门账户D经期货交易所批准,期货公司可以为客户进行混码交易