某内部审计部门开展客户满意度调查时，应该评估的因素不包括：A.审计结果的准确性和审计建议的有用程度B.审计部门对被审计领域的了解程度C.审计业务所规定的范围和目标的清晰度D.内部审计部门的管理质量
某内部审计部门开展客户满意度调查时，应该评估的因素不包括：
A.审计结果的准确性和审计建议的有用程度
B.审计部门对被审计领域的了解程度
C.审计业务所规定的范围和目标的清晰度
D.内部审计部门的管理质量
B.审计部门对被审计领域的了解程度
C.审计业务所规定的范围和目标的清晰度
D.内部审计部门的管理质量
参考解析
解析：内部审计部门的管理质量，不是内审部在开展客户满意度调查时应考虑的因素。内部审计部门的管理质量，是相对于内部管理部门内部而言的，不能直接反应客户满意度。
相关考题：
某公司已成立环境审计处，但把该处作为公司法律部门而不是内部审计部门的一部分，而且环境审计处直接向审计委员会报告。董事会已要求首席审计执行官就环境风险是否得到恰当处理提供年度意见。在此种情况下，首席审计执行官应该向审计委员会提供哪项建议？A.内部审计部门应该审查环境审计报告反映的所有建议。B.内部审计部门应该与环境审计师讨论审计结果。C.内部审计部门应该定期对环境审计处开展质量评估。D.内部审计部门应该在一些内部审计业务中包括对环境问题的审查。
以下哪种情况有助于提高内部审计部门和外部审计部门之间的总体审计效率？A、缩小内部审计的范围，以避免发生潜在的利益冲突。B、对同一部门的多次审计被安排在不同时间进行。C、在开展外部审计之前，由内部审计部门对各职能部门进行审计。D、根据内部审计部门的业务情况缩小外部审计的范围。
内部审计师授命对组织内某部门进行审计，该内部审计师在审计前就送达内部控制调查问卷，这么做的原因不是：A.被审计部门能够在审计开展前先进行自我评价B.对被审计单位的信息提供一定的保密行为C.通过反馈帮助内部审计师调整审计范围和审计重点D.让被审计部门了解即将被审计的范围并做好准备工作
对组织的外部审计师的独立性的评估应当：A.只有在外部审计师被指派时进行B.没有内部审计部门参与C.只有在外部审计师被指派时才由内部审计部门参与D.在指派时由内部审计部门参与，并且应该定期进行
人们公认内部审计章程是影响内部审计部门独立性的重要因素之一。标准通过提供指南作为章程的一部分来帮助明确章程的性质，下列哪项在标准中没有被建议作为章程的一部分？A.内部审计部门对组织记录的接触。B.内部审计活动的范围。C.首席审计执行官的任期。D.内部审计部门对组织内人员的接触。
在评估内部审计部门独立性时，质量审查小组要考虑许多因素，下列哪个因素对于评估内部审计部门的独立性最不重要？( )A.分配给内部审计师任务的标准B.对审计人员沟通技能的培训程度C.审计工作底稿和审计报告的关系D.不偏不倚的审计判断
以下哪种情况有助于提高内部审计部门和外部审计部门之间的总体审计效率？( )A.缩小内部审计的范围，以避免发生潜在的利益冲突B.对同一部门的多次审计被安排在不同时间进行C.在开展外部审计之前，由内部审计部门对各职能部门进行审计D.根据内部审计部门的业务情况缩小外部审计的范围
若内部审计部门以外的部门对采购部门进行了审查，那么内部审计师在对采购部门进行审查时应该：A.考虑其他部门对采购部门已经做过的审查工作B.开展独立审计业务，不考虑其他部门对采购部门做过的审计工作C.相应地缩小审计范围D.完全采用内审部门以外的部门的审查结果
根据《国际内部审计专业实务框架》，内部审计部门开展内外部质量项目评估的结果应该向公司董事会或其他治理机构报告，以便：A.确保内部审计工作的管理和监督责任明确，确保透明度B.确保审计建议被采纳C.调动内部审计人员的积极性，提高他们的专业胜任能力D.向公司员工证实内部审计工作的重要性，引起相关部门的重视
为了促进内部审计部门进行质量保障和改进工作，某内部审计师要开展持续评估，那么下列哪项是内部审计师需要考虑的工作环节：①持续的监督②实施客户满意度调查以获取反馈③分析业绩措施④将预算审计时间和实际审计时间进行比较A.②③④B.①③④C.①②④D.①②③④
在为内部审计部门建立和开展质量检查程序时，《国际内部审计专业实务框架》不建议采取以下哪种做法？A.对照内部审计部门的章程，衡量内部审计部门的工作范围。B.每五年由外部人员开展一次质量保证检查。C.每四年由审计委员会开展一次质量保证检查。D.与高层管理人员讨论外部质量评估的目的和范围。
评估组织外部审计师的独立性应：( )A.只有在外部审计师被指派时进行B.不包括由内部审计部门参与的任何活动C.只有在外部审计师被指派时才包括内部审计活动D.在指派时包括内部审计部门，并且应该定期进行
由内部审计部门对监管审查部门的工作进行协调对企业有利，因为内部审计师可以：A.为被审计部门提供审计建议B.提高审计的效率和效果C.开展实质性测试，从而缩短监管审查部门的审查时间D.通过内部审计工作底稿和报告为拟开展的合规性测试提供证据
首席审计执行官就内部审计部门的年度计划和资源需求，要与高层管理人员和董事会讨论和通报，其首要目的是：A.确定内部审计业务范围所面临的限制B.指出对内部审计人员的未来需求C.沟通内部审计部门关于严重风险领域的看法D.确保内部审计部门的工作支持公司的目标
某审计师已计划对公司质量保证部门的工作成效进行审计，因为质量保证部门影响着货物的接收，货物向生产部门的输送，以及与次品有关的废料成本等等。被审计单位对此有不同意见，认为此类审计业务不属于内部审计部门的业务范围，而应该纯属于质量保证部门的权限范围。对此，内部审计部门如何应对最为恰当？A.参考内部审计部门的章程和经过审批的审计计划，这两份文件包括目前阶段的指定被审计领域。B.由于质量保证属于新成立的职能部门，内部审计部门应征得管理层的同意，由后者充当中间调停者的角色，为此笔审计业务确定工作范围。C.指出审计业务将只限于根据在开始审计之前由质量保证部门确定和批准的标准，对质量保证部门进行相关审查。D.终止该审计业务，因为在得不到被审计单位配合的情况下开展经营审计不会有任何成效。
为了评价管理层的控制，确保及时向公司项目的投资人提交有关情况的报告，某研发组织的内部审计部门开展审计业务。内部审计师应从何处入手编制实现目标的审计计划？A.与管理层进行面谈B.对风险的高低程度进行确认和排序C.审查政策和程序D.上次审计业务开展的时间和结果
内部审计章程是确定内部审计活动的宗旨、权力和职责的正式文件，以下哪项不属于内部审计章程所确定的内容：A.内部审计活动的范围B.内部审计部门与业务开展相关的人员的接触C.咨询服务和确认服务的性质D.董事会对内部审计活动的参与程度
内部审计章程是影响内部审计部门独立性的重要因素之一。《标准》通过提供指南作为内部审计章程的一部分来帮助明确内部审计章程的性质，下列哪项在《标准》中没有被建议作为内部审计章程的一部分？( )A.内部审计部门对组织记录的接触B.内部审计活动的范围C.首席审计官的任期D.内部审计部门对组织人员的接触
某组织正在发展质量审计部门的进程中。以下哪项是新的质量审计部门和存在的内部审计部门之间的正确关系？A.两个部门应该单独向审计委员会报告，质量部门应该协调内部审计部门的质量保证项目。B.首席审计执行官应该直接向新的质量审计部门报告。C.首席审计执行官应该与质量部门的领导会面协调他们有关联的活动。D.质量部门的领导应该向首席审计执行官报告。
在确定审计业务的人员配备要求时应该考虑以下哪项内容？Ⅰ．内部审计部门的时间约束；Ⅱ．被审计领域的性质和复杂性；Ⅲ．对被审计领域的上一次审计距离现在有多长时间；Ⅳ．审计师对审计该领域的偏好程度；Ⅴ．对被审计业务开展初步风险评价的结果。A.只有Ⅰ和Ⅳ是对的；B.只有Ⅰ，Ⅱ和Ⅴ是对的；C.只有Ⅱ，Ⅲ和Ⅴ是对的；D.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ和Ⅴ都对。
高级管理层对内部审计部门有一定的范围限制，这将会影响内部审计部门对潜在被审计单位审计时实现审计目标的能力。该范围限制应该：（）A、为了能够更加详细地调查该领域，应该通知外部审计师。B、书面报告给管理人员该限制不能接受，因为它将削弱审计部门独立性。C、应当按计划实施审计业务并绕开范围限制。D、最好通过书面形式传达给董事会。
风险评估对于内部审计部门的计划过程具有宝贵意义，这是风险评估有助于：（）A、教育管理层，使其明确确保内部审计部门不断了解机构改革情况的重要性。B、确认管理层和内部审计师所忽略的风险。C、明确审计范围或需要审计的可审计业务。D、从审计计划中排除所有低风险领域。
某内部审计部门开展客户满意度调查时，应该评估的因素不包括：（）A、审计结果的准确性和审计建议的有用程度B、审计部门对被审计领域的了解程度C、审计业务所规定的范围和目标的清晰度D、内部审计部门的管理质量
单选题风险评估对于内部审计部门的计划过程具有宝贵意义，这是风险评估有助于：（）A教育管理层，使其明确确保内部审计部门不断了解机构改革情况的重要性。B确认管理层和内部审计师所忽略的风险。C明确审计范围或需要审计的可审计业务。D从审计计划中排除所有低风险领域。