护理质量管理的关键，首先是A.制定护理质量标准B.持续改进护理质量C.提高护理质量效益D.加强护理质量教育，增强质量意识E.制定和护理目标
衡量医院护理管理的重要标志是( )。A、护理质量管理B、护理业务技术管理C、护理人才管理D、护理科研管理E、护理设施管理
护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？( )A、广泛性B、协同性C、独立性D、程序性E、连续性
护理质量控制方法要从护理实际出发、符合护理工作规律体现了( )。A、建立完整的护理质量控制系统B、质量控制应数据化C、控制方法应具有科学性D、实行全程质量控制E、强调系统的控制
病案质量管理的重点工作之一是( )。A、医疗质量安全B、护理质量安全C、病案信息服务质量D、病案保管期限E、病案质量严明的奖罚工作
全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论,称为()。 A、护理质量B、护理质量管理C、护理质量持续改进D、护理管理改进
护理部进行护理质量管理工作程序的第一步是()。 A、建立本院护理质量保证手册B、制定护理质量控制方案C、制定医院护理质量目标D、进行护理质量控制活动
护理质量等于()。 A、实际护理服务质量+服务对象的期望值B、实际护理服务质量-服务对象的期望值C、服务对象的期望值-实际护理服务质量D、以上都对
()是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务的过程和效果,以及满足服务对象需要的程度。 A、护理质量B、护理质量管理C、护理质量持续改进D、护理管理改进
护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和A、前馈质量B、终末质量C、环境质量D、评价质量E、服务质量下列属于环节质量的是A、一级护理合格率B、消毒隔离管理合格率C、急救物品准备完好率D、陪护率E、出院患者对护理工作满意度下列属于终末质量评价的是A、出院患者对护理工作满意度B、一人一针一管执行率C、护理技术操作合格率D、护理表格书写合格率E、一级护理合格率
根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是A．环节质量管理B．专科护理管理C．新业务新技术管理D．护理信息管理E．处理护理缺陷的管理
护理组织文化的核心是（）。A、护理服务质量B、护理价值观C、护理工作环境D、护理组织制度E、护理组织形象
衡量医院护理管理的重要标志是（）A、护理业务技术管理B、护理质量管理C、护理人员管理D、护理晋升水平
护理业务技术管理是根据护理工作的特点，应用质量管理的方法和工具，一切以病人角度出发，对护理工作过程和服务实施的控制和改进。
根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是（）A、环节质量管理B、专科护理管理C、新业务新技术管理D、护理信息管理E、处理护理缺陷的管理
护理质量管理的关键，首先是（）A、制定护理质量标准B、持续改进护理质量C、提高护理质量效益D、加强护理质量教育，增强质量意识E、制定和护理目标
护理质量管理的特点主要体现在以下几个方面：（）、（）、（）、（）。
判断题护理业务技术管理是根据护理工作的特点，应用质量管理的方法和工具，一切以病人角度出发，对护理工作过程和服务实施的控制和改进。A对B错
单选题护理质量控制方法要从护理实际出发、符合护理工作规律体现了（）。A建立完整的护理质量控制系统B质量控制应数据化C控制方法应具有科学性D实行全程质量控制E强调系统的控制
单选题根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是（）A环节质量管理B专科护理管理C新业务新技术管理D护理信息管理E处理护理缺陷的管理
单选题护理组织文化的核心是（）。A护理服务质量B护理价值观C护理工作环境D护理组织制度E护理组织形象
单选题衡量医院护理管理的重要标志是（）A护理业务技术管理B护理质量管理C护理人员管理D护理晋升水平
单选题护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？（ ）A广泛性B协同性C独立性D程序性E连续性
填空题护理质量管理的特点主要体现在以下几个方面：（）、（）、（）、（）。
单选题护理质量管理的关键，首先是（）A制定护理质量标准B持续改进护理质量C提高护理质量效益D加强护理质量教育，增强质量意识E制定和护理目标
单选题衡量医院护理管理的重要标志是（ ）。A护理质量管理B护理业务技术管理C护理人才管理D护理科研管理E护理设施管理
填空题护理质量管理的特点：（）；（）；（）；（）。