问答题《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站客运人员立岗姿势标准是什麽?
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《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站客运人员立岗姿势标准是什麽?
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《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定:本作业指导书依据中国铁路总公司发布的()铁总运【2016】247号及《哈尔滨铁路局旅客运输服务作业(列车)》哈铁总【2017】139号制订。A、《铁路旅客运输规程》B、《铁路旅客运输服务质量规范》C、《铁路旅客运输管理规则》
为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了()作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A、《铁路旅客运输服务质量标准》B、《站车客运工作竞赛评比办法》C、《铁路旅客运输作业标准》D、《铁路旅客运输管理规则》
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中,对乘务人员立岗姿势的要求?