单选题下列属于危机前的沟通的是()。A危机调查和危机预测B控制局势C界定问题D设立应急中心

单选题
下列属于危机前的沟通的是()。
A

危机调查和危机预测

B

控制局势

C

界定问题

D

设立应急中心


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对三角互动沟通模型理解有误的是() A.危机沟通从本质上说政府从事的防御性话语努力,政府进行危机沟通的而目的是针对自身的行为作出解释性说明B. 大众媒体是政府与公众(危机事件影响的目标群体)沟通的主要渠道C. CMT可看做是政府内部的释经阶层,释经阶层一次源于社会学D. 公众(危机事件影响的目标群体)是危机沟通的手中,他们的态度和要求大大影响着危机沟通的效果和效率

危机管理中,餐饮企业对新闻发言人进行沟通技术、技巧方面的培训属于()。 A心理素质训练B危机知识培训C危机预防培训D危机处理技能训练

对公共部门危机状态下沟通管理理解有误的是() A、指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程B、贯穿于公共部门危机管理的全过程C、按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制D、危机沟通的首要任务是要明确沟通对象

由自然环境、市场或社会宏观环境所产生的对所有办展机构都发生影响的危机属于哪一类危机?()A.经营危机B.合作危机C.市场危机D.沟通危机

由于现场布置不当和设施老化等引起的会展现场火灾,展览期间饮食安全出现问题而造成的事故等这些危机属于()。A.沟通危机B.合作危机C.市场危机D.经营危机

危机爆发前的沟通大致包括两方面的内容,即危机调查和()。 A.危机协调B.危机了解C.危机审核D.危机预测

危机管理最重要的环节是危机沟通。() 此题为判断题(对,错)。

危机沟通是组织面临危机事件时进行的管理沟通。() 此题为判断题(对,错)。

政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测 ②首先考虑人道主义原则 ③确定重点沟通对象,建立有效的危机沟通和传播的信息通道 ④做好危机沟通方案 ⑤ 进行危机沟通训练A. ①②③④⑤B. ①②③C. ①②③④D. ①③④⑤

商业银行声誉危机管理的主要内容包括:( )。A.制定战略性的危机沟通机制B.危机处理过程中的持续沟通C.管理危机过程中的信息交流D.危机现场处理E.提高发言人的沟通技能

下列属于领导艺术内容的是()A、授权的艺术B、沟通协调的艺术C、激励的艺术D、危机处理艺术

由自然环境、市场或社会宏观环境所产生的对所有办展机构都发生影响的危机属于哪一类危机?()A、经营危机B、合作危机C、市场危机D、沟通危机

外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中,属于外部沟通的是()。A、与社会公众的沟通B、与大众传媒的沟通C、与国际组织的沟通D、与外国政府的沟通E、与相邻行政区域的沟通

危机沟通是处理潜在危机或已发生危机的有效途径。

由于现场布置不当和设施老化等引起的会展现场火灾,展览期间饮食安全出现问题而造成的事故等这些危机属于()。A、沟通危机B、合作危机C、市场危机D、经营危机

公众危机中沟通的关键包括()。A、双赢沟通B、差异沟通C、对待沟通D、互利沟通

下列属于危机前的沟通的是()。A、危机调查和危机预测B、控制局势C、界定问题D、设立应急中心

从沟通角度看,广告是一种典型的()方式A、售前沟通B、售中沟通C、售后沟通D、危机公关

下列不属于危机爆发前的预测防范管理的是:()A、居安思危,分析预测可能发生的危机情境B、超前决策,精心策划全面的危机反应计划C、危机中止,主动中止危机并承担危机损失D、采取灵活多样的避险经营策略

危机处置的成败取决于()。A、危机沟通B、危机意识C、危机决策D、危机协调

下列选项中,不属于危机管理阶段的是()。A、危机的避免B、危机的转移C、危机的控制D、危机的确认

单选题下列各项中,不属于集权型结构优点的是( )。A易于协调各职能间的决策B对上下沟通的形式进行了规范C减少了信息沟通的障碍D危机情况下能够做出快速决策

单选题下列危机处理部门与媒体的沟通方法中,做法错误的是()。A防止媒体引导论舆论B支持危机传播的统一基调C避免媒体缺席D防止媒体引发危机

单选题下列不属于危机处理应遵循的原则的是( )。A完备性原则B优先性原则C积极沟通原则D相互独立原则

单选题由自然环境、市场或社会宏观环境所产生的对所有办展机构都发生影响的危机属于哪一类危机?()A经营危机B合作危机C市场危机D沟通危机

判断题危机沟通是处理潜在危机或已发生危机的有效途径。A对B错

多选题外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中,属于外部沟通的是()。A与社会公众的沟通B与大众传媒的沟通C与国际组织的沟通D与外国政府的沟通E与相邻行政区域的沟通