单选题若错接的旅行团属于同一旅行社的客人,旅行社接待人员应(  )。A报告旅行社,交换旅行团B报告旅行社,不必交换旅行团C不报告旅行社,交换旅行团D不报告旅行社,不交换旅行团

单选题
若错接的旅行团属于同一旅行社的客人,旅行社接待人员应(  )。
A

报告旅行社,交换旅行团

B

报告旅行社,不必交换旅行团

C

不报告旅行社,交换旅行团

D

不报告旅行社,不交换旅行团


参考解析

解析:
发生错接时,旅游接待人员应及时报告旅行社,查明是哪家旅行社的客人。如果是本社其他接待人员应接的客人,那么经领导同意,将错就错,不再进行交换,也无须向旅游者说明原委,因为旅游者在抵达前并不知道应该由谁负责接待他们。但是,必须与其他接待人员交换接待计划。

相关考题:

全陪是指受国内接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。 ( )

全陪是指受接待旅行社委派、在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅行团全程陪同服务的工作人员。 ( )

小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于【 】A.错接B.空接C.漏接D.正常

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 【 】

旅游团错接处理正确的是( )。A、若属同一旅行社,经领导同意,地陪交换,全陪不交换B、若属同一旅行社,经领导同意,地陪不交换,全陪交换C、若属同一旅行社,经领导同意,地陪、全陪都不交换D、若属同一旅行社,经领导同意,地陪、全陪都交换

若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。A.地陪B.全陪C.旅行社D.领队

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象,全陪不用交换,地陪要交换。 ( )

全陪是指受接待旅行社委派,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。( )

错接事故属于责任事故,一旦发生错接事故,那么一定是导游员或者接待旅行社的责任。

导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的,未受旅行社委派的导游人员,只要有导游证,也可以接待客人。

小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()。A、错接B、空接C、漏接D、正常

地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐。

一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以依错就错,不必交换。

领队又叫国际导游员,是指受旅行社委派或聘任,负责陪同国际旅行团队全程旅游活动,并协调与接待旅行社关系的人员。

一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以将错就错,不必交换。

一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。A、报告旅行社领导B、向游客说明情况并致歉C、如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划D、如错接的团分属两家接待社,必须换团E、与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店

一下导游员处理错接事故的措施中,错误的是()。A、报告旅行社领导B、向游客说明情况并致歉C、如错接的团分同一家接待社,不在换团D、如错接的团分属两家接待社,必须换团

判断题领队又叫国际导游员,是指受旅行社委派或聘任,负责陪同国际旅行团队全程旅游活动,并协调与接待旅行社关系的人员。A对B错

单选题若错接的旅行团属于同一旅行社的客人,旅行社接待人员应(  )。A报告旅行社,交换旅行团B报告旅行社,不必交换旅行团C不报告旅行社,交换旅行团D不报告旅行社,不交换旅行团

多选题导游员小李受旅行社委派接某旅行团,但按原计划预定的航班赶到机场后却没有接到该旅行团,这种情况属于(  )。A错接B漏接C空接D正常

多选题一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。A报告旅行社领导B向游客说明情况并致歉C如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划D如错接的团分属两家接待社,必须换团E与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店

判断题地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐。A对B错

单选题地陪的导游服务程序是从何时起到何时结束?(  )A在从机场或车站、码头接到客人时开始,至将客人送上返程交通工具为止B从接受旅行社下达的旅行团接待任务起,至旅游团离开本地并做完结束工作为止C从与司机见面迎接客人时开始,至客人离开本地为止D从接到旅行社各种人员打来的电话开始,至将客人送到返程交通工具处为止

判断题导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的,未受旅行社委派的导游人员,只要有导游证,也可以接待客人。A对B错

单选题以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是( )。A报告旅行社领导B向游客说明情况并致歉C如错接的团为同一家接待社,不再换团D如错接的团分属两家接待社.必须换团

多选题下列关于错接的处理正确的有(  )。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客诚恳地道歉

判断题全陪是指受接待旅行社委派,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。 ( )A对B错

判断题错接事故属于责任事故,一旦发生错接事故,那么一定是导游员或者接待旅行社的责任。A对B错