问答题HurwitzGroup曾给出了CRM的主要的功能和技术要求是什么？

按照Hurwitz Group 给出的CRM的6个主要功能和技术要求, CRM不需要建设集中的信息仓库。() 此题为判断题(对，错)。

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CRM软件系统的作用是由()和()两方面共同决定和完成的。 A.业务功能B.技术功能C.网络功能D.销售功能

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一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在DS-CRM系统中应该（）A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低

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CRM战略的类型及其各自的主要特征是什么？

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CRM的主要技术分为：分析层技术，优化层技术，企业应用系统集成层技术和（）。

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中央有关领导同志曾对秘书工作提出了三个“实”的要求，具体内容是什么？

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按照HurwitzGroup给出的CRM的6个主要功能和技术要求，CRM不需要建设集中的信息仓库。

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CRM的职能和主要构成模块是什么？

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简述CRM系统的主要功能模块。

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CRM系统包括5个主要功能模块，（）、（）、（）、（）和（）。

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信令CrmDrmUeCacOut的含义是（）。A、DRM调用CRM获得接纳结果和配置信息的接口B、DRM整合CRM接纳结果和配置信息返回给DCMC、DRM模块给CRM模块资源接纳确认D、CRM返回的接纳结果和配置信息

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远动技术的主要任务和主要功能分别是什么？

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CRM系统的功能是什么？

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CRM的功能：部门级CRM的功能、（）、（）。

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（）第一个提出了CRM。A、GartnerGroupB、IBMC、NCRD、波士顿HurwitzGroup

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客户服务与支持部门对CRM的要求是什么？

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HurwitzGroup曾给出了CRM的主要的功能和技术要求是什么？

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CRM主要包括的三个要素是人、技术和（）A、流程B、信息C、客户D、数据

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区电网调度自动化系统应用功能中，调度员潮流的的功能描述和主要技术指标要求是什么？

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判断题按照HurwitzGroup给出的CRM的6个主要功能和技术要求，CRM不需要建设集中的信息仓库。A对B错

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