判断题宾客在入住饭店办理登记时可以无需付押金。A对B错

判断题
宾客在入住饭店办理登记时可以无需付押金。
A

B


参考解析

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相关考题:

酒店总服务台的前台接待员在接待工作中,如果遇到有不同的宾客同时在前台等待入住登记时,应以先来后到的顺序为宾客办理人住登记手续。() 此题为判断题(对,错)。

饭店收客人取入住押金的种类有现金;支票和信用卡。() 此题为判断题(对,错)。

( )是指饭店的宾客可以用感官觉察到的和构成饭店服务基本或本质特性的利益。它是宾客在饭店里最直接的服务体验,由于可以直接感觉到,因此宾客可以马上对其服务质量的作出评判。

为宾客办理入住登记的目的有()。A、遵守法律规定B、获得客人资料C、满足客人住房要求D、为管理提供参考资料E、向客人推销饭店产品

客人入住时,单位用空白支票作为客人押金,结账时,却没带饭店开出的押金收据,怎么办?

前台在处理客人或协议公司代付帐情况时,操作符合标准的是哪项()?A、客人间代付帐,前台需要填写《代付凭证》,并请被支付客人签字确认(支付客人)B、若协议公司代住客付帐,前台须与PMS系统核实协议有效期,双方口头确认好即可(前台应请支付公司在客人入住前进行书面确认,由店长审批)C、对于代付情况,前台在入住前与支付人确认代支付的费用项目D、被支付客人退房时,无需请客人确认《宾客账单》(需请客人确认《宾客账单》并签字)

关于Check-in程序,描述正确的是()A、与宾客问候招呼之后,应该询问宾客是否有预定B、无预订宾客,应在分配好房间后通知其他总台工作人员,避免重复入住登记C、公司付费的宾客无需要预付押金D、礼貌道别时,应该说:“您的房间在5楼,房间号码是503,再见”

饭店收客人取入住押金的种类有()、()、()

宾客在入住饭店办理登记时可以无需付押金。

入住登记时间无需输入,可由电脑系统自动生成。

境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()

不论饭店地规模和档次如何,客人要入住饭店,都必须首先办理()。

乘务员入寓登记,按入寓登记时的先后顺序分别登入住宿簿。

前台在处理客人或协议公司代付帐时,操作符合标准的是哪项?()A、某房间客人代其他房间付帐时,前台应填写《代付凭证》,并请被支付客人签字确认;B、若协议公司代住客付帐,前台应核实系统中的协议有效期,并与协议公司口头确认;C、前台应在客人入住前与代付人确认好代付的费用项目,以确定是否还需收取客人押金;D、被支付客人退房时,前台无需请客人确认《宾客账单》,直接收回房卡请客人离店即可。

为宾客办理入住手续时,若宾客不愿多交押金,应如何解释?

关于记账/挂账服务程序,下列描述正确的是()A、未办理入住登记的宾客不能提供记账服务B、如宾客的账目余额不足以支付记账费用,应礼貌地告诉宾客,请宾客现付或到总台加付预收款定金C、人报出姓名和房号就可以挂账D、杂项收费单可以不给客人签字

客人在入住登记时饭店要求宾客自行填写一份包括其姓名、地址、电话、单位名称以及其他个人资料的入住登记单。

对公寓长包房客人,需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务,饭店可以配备专用的()供客人使用。A、喜好食品B、房间C、设备D、客房布草

()预订,确保了饭店在预订宾客不抵店入住的情况下仍有收益。A、临时性B、书面性C、保证性D、确认性

判断题入住登记时间无需输入,可由电脑系统自动生成。A对B错

问答题为宾客办理入住手续时,若宾客不愿多交押金,应如何解释?

多选题关于Check-in程序,描述正确的是()A与宾客问候招呼之后,应该询问宾客是否有预定B无预订宾客,应在分配好房间后通知其他总台工作人员,避免重复入住登记C公司付费的宾客无需要预付押金D礼貌道别时,应该说:“您的房间在5楼,房间号码是503,再见”

单选题()预订,确保了饭店在预订宾客不抵店入住的情况下仍有收益。A临时性B书面性C保证性D确认性

判断题客人在入住登记时饭店要求宾客自行填写一份包括其姓名、地址、电话、单位名称以及其他个人资料的入住登记单。A对B错

多选题为宾客办理入住登记的目的有()。A遵守法律规定B获得客人资料C满足客人住房要求D为管理提供参考资料E向客人推销饭店产品

填空题饭店收客人取入住押金的种类有()、()、()

多选题关于记账/挂账服务程序,下列描述正确的是()A未办理入住登记的宾客不能提供记账服务B如宾客的账目余额不足以支付记账费用,应礼貌地告诉宾客,请宾客现付或到总台加付预收款定金C人报出姓名和房号就可以挂账D杂项收费单可以不给客人签字