多选题悦成花园小区物业公司人员的下列行为中，运用了经营人际关系技巧的有（ ）。A物业公司的领导对下属非常关心B下属在上司面前，讲诚信C在与不同部门打交道的过程中，保持良好的心态D在工作过程中严格要求同事
多选题
悦成花园小区物业公司人员的下列行为中，运用了经营人际关系技巧的有（ ）。
A
物业公司的领导对下属非常关心
B
下属在上司面前，讲诚信
C
在与不同部门打交道的过程中，保持良好的心态
D
在工作过程中严格要求同事
参考解析
解析：
经营人际关系的技巧包括：①处理好各种关系。在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他。在与上司的相处中，谦逊是相当重要的；对同事不能太苛求，对每个人都一样友好；对下属要多帮助关心。②人际交往中需要真诚。③保持良好的心态。保持良好的心态，心中充满善意，在和其他人的共同行动中，就会得到肯定的反应。④和成功人士交朋友。要把自己也当作同样成功的人和他们接触，经常参加些商展或商业年会等活动组织，进入这群人的世界，并且让他们认识你。
经营人际关系的技巧包括：①处理好各种关系。在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他。在与上司的相处中，谦逊是相当重要的；对同事不能太苛求，对每个人都一样友好；对下属要多帮助关心。②人际交往中需要真诚。③保持良好的心态。保持良好的心态，心中充满善意，在和其他人的共同行动中，就会得到肯定的反应。④和成功人士交朋友。要把自己也当作同样成功的人和他们接触，经常参加些商展或商业年会等活动组织，进入这群人的世界，并且让他们认识你。
相关考题：
作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是( )。 A.上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司B.上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为C.下属应把上司当做自己的职场引路人D.下属应当为上司分担压力
在领导双因素模式中，领导者不注意关心爱护下属，不与下属交换思想，与下属关系不够融洽，不注意执行规章制度，工作无序，效率低下的领导类型被称为( )。A.低组织高体谅的领导行为B.高组织低体谅的领导行为C.高组织高体谅的领导行为D.低组织低体谅的领导行为
在领导双因素模式中，领导者严格执行制度，建立良好的工作秩序和责任制，但不注意关心爱护下属，与下属关系不融洽的领导类型被成为( )。A.低组织高体谅的领导行为B.高组织低体谅的领导行为C.高组织高体谅的领导行为D.低组织低体谅的领导行为
在领导双因素模式中，领导者注意关心爱护下属，经常与下属交换思想，与下属感情融洽，但组织内规章制度不严，工作秩序不佳的领导类型被称为( )。A.低组织高体谅的领导行为B.高组织低体谅的领导行为C.高组织高体谅的领导行为D.低组织低体谅的领导行为
上司对待下属的正确做法是（ ）。A.任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排B.下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚C.关心下属的成长，遵守与下属约定的事项D.要平等待人，更要特别关照有潜力的下属
共用题干利泽花园住宅小区由瑞辰物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得瑞辰物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题。瑞辰物业公司的亏损应按()处理。A:由瑞辰物业公司自行承担B:由利泽花园住宅小区的业主共同承担C:由瑞辰物业公司和利泽花园小区的业主委员会协商解决D:由瑞辰物业公司承担，但是利泽花园住宅小区的业主应对物业公司给予一定比例的补偿
共用题干2013年3月的一天上午，悦成花园小区物业管理处接到了业主李某的投诉：“每天晚上11点以后，在我家就能听到震耳的敲击声，这严重影响了我的休息，建议尽快给予解决。”于是，该物业公司的人员先到投诉业主家里了解情况并实地观察现场的声音来源。虽然基本上判明了声音的来源，但没有冒然上业主家中去拜访，而是向相邻业主连达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善地提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。结果，在信件传达的第二天，这种声音就消失了。悦成花园小区物业公司的人员没有冒然上业主家中去拜访，而是通过向某业主连达信件的方式解决了问题，那么，在维持人际关系中，运用的人际关系维持方法包括()。A:慎重给别人提意见B:善于倾听别人说话C:回避批评D:时时提醒自己要换位思考
共用题干2013年3月的一天上午，悦成花园小区物业管理处接到了业主李某的投诉：“每天晚上11点以后，在我家就能听到震耳的敲击声，这严重影响了我的休息，建议尽快给予解决。”于是，该物业公司的人员先到投诉业主家里了解情况并实地观察现场的声音来源。虽然基本上判明了声音的来源，但没有冒然上业主家中去拜访，而是向相邻业主连达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善地提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。结果，在信件传达的第二天，这种声音就消失了。悦成花园小区物业公司合理地解决了某业主的扰民行为，保持了良好的社区关系，一般来说，在经营人际关系时，运用的技巧包括()。A:处理好各种关系B:和成功人士交朋友C:人际交往中需要真诚D:保持良好的心态
共用题干2013年3月的一天上午，悦成花园小区物业管理处接到了业主李某的投诉：“每天晚上11点以后，在我家就能听到震耳的敲击声，这严重影响了我的休息，建议尽快给予解决。”于是，该物业公司的人员先到投诉业主家里了解情况并实地观察现场的声音来源。虽然基本上判明了声音的来源，但没有冒然上业主家中去拜访，而是向相邻业主连达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善地提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。结果，在信件传达的第二天，这种声音就消失了。悦成花园小区物业公司的人员通过信件友善地解决了某业主的扰民行为，保持了良好的社区关系，下列各项属于建立、维持和发展人际关系原则的有()。A:平等原则B:互助原则C:宽容原则D:真诚原则
作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（）。A、上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司B、上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为C、下属应把上司当做自己的职场引路人D、下属应当为上司分担压力
上司对待下属的正确做法是（）。A、任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排B、下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚C、关心下属的成长，遵守与下属约定的事项D、要平等待人，更要特别关照有潜力的下属
在领导理论中，领导者严格执行制度，建立良好的工作秩序和责任制，但不注意关心爱护下属，与下属关系不融洽的领导类型被成为（）。A、低组织高体谅的领导行为B、高组织低体谅的领导行为C、高组织高体谅的领导行为D、低组织低体谅的领导行为
在领导双因素模式中，领导者注意关心爱护下属，经常与下属交换思想，与下属感情融洽，但组织内规章制度不严，工作秩序不佳的领导类型被称为（）A、低组织高体谅的领导行为B、高组织低体谅的领导行为C、高组织高体谅的领导行为D、低组织低体谅的领导行为
在领导双因素模式中，领导者不注意关心爱护下属，不与下属交换思想，与下属关系不够融洽，不注意执行规章制度，工作无序，效率低下的领导类型被称为（）A、低组织高体谅的领导行为B、高组织低体谅的领导行为C、高组织高体谅的领导行为D、低组织低体谅的领导行为
利泽花园住宅小区由瑞辰物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得瑞辰物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题：瑞辰物业公司的亏损应按（）处理。A、由瑞辰物业公司自行承担B、由利泽花园住宅小区的业主共同承担C、由瑞辰物业公司和利泽花园小区的业主委员会协商解决D、由瑞辰物业公司承担，但是利泽花园住宅小区的业主应对物业公司给予一定比例的补偿
在甲乙两个部门，甲部门的领导处在非常有利的领导环境中：不仅领导者与下属的关系非常融洽，下属工作任务的常规化、明确化程度很高，而且领导者的职位权力也很强，并赢得了下属对他的信任。而乙部门的领导则与此相反，他处在极为不利的领导环境中。根据权变领导理论，为取得较高的领导效率，甲乙两个部门宜采用的领导方式是（）A、甲部门采用以任务为中心的领导方式，乙部门采用以人际关系为中心的领导方式B、甲部门采用以人际关系为中心的领导方式，乙部门采用以任务为中心的领导方式C、甲乙部门采用以人际关系为中心的领导方式D、甲乙部门采用以任务为中心的领导方式
在领导方式四分图理论中（）。A、正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任，双向沟通，尊重下属思想感情的领导行为的尺度B、正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度C、正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心D、正式结构型领导喜欢编制工作进度，并评价下属的工作表现
多选题下面关于领导与下属的关系表述中，哪些符合《守则》的规定？（）A领导要尊重、关心下属，为下属做出表率B下属应当尊敬、维护领导，有效执行上级指令C领导要尊重、关心下属，为下属做出表率，才能获得持久的信任与拥护D下属要绝对服从领导安排的各项工作，不论对错
多选题悦成花园小区物业公司的人员通过各项活动来满足业主的需求，保持了良好的社区关系。下列行为中，遵守了建立、维持和发展人际关系原则的有（ ）。A平等地对待新老业主B尊重年老的业主C联系不同的社区组织篮球比赛D发起募捐活动帮助因病入院的业主
多选题以下关于领导--成员交换理论说法正确的是（ ）。A团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分出“圈里人”和“圈外人“；B领导一成员交换理论认为，这种交换过程是一个互惠的过程；C对于同一个领导者而言，属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”困难少，能够感觉到领导者对他们的关心D领导者倾向于对“圈外人”比“圈内人”投入更多的时间、感情。
单选题怀特认为，良好官纪的主要标志不包括（）。A行政领导对其下属有错则发怒，有了成就却视而不见B良好的人际关系C领导关心下属D领导重视让下级民主参与有关的决策