多选题制定一个好的服务品质标准应该包含以下哪几方面要求()A服务形象标准B服务行为标准C服务技能标准D企业形象标准

多选题
制定一个好的服务品质标准应该包含以下哪几方面要求()
A

服务形象标准

B

服务行为标准

C

服务技能标准

D

企业形象标准


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