多选题张先生刚晋升为某社会服务机构领导,为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括(  )。[2008年真题]A了解员工之间的关系B调解员工的工作不和问题C承诺给员工加薪D让员工以各自标准开展工作E主动向员工说明计划改变的原因

多选题
张先生刚晋升为某社会服务机构领导,为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括(  )。[2008年真题]
A

了解员工之间的关系

B

调解员工的工作不和问题

C

承诺给员工加薪

D

让员工以各自标准开展工作

E

主动向员工说明计划改变的原因


参考解析

解析:
一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括:①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系以及工作团队的实质及其目标实现的途径;②领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行;③领导者应正视工作中出现的摩擦及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期的目标;④领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。

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