《动车组列车服务质量规范》中规定:广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》第7.3.3.1条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加()播音。 A.当地通用的民族语言B.英语C.藏语D.蒙语
经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的()播音。 A、汉语B、英语C、方言D、民族语言
尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,不可增加当地通用的民族语言播音。() 此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第7.11.3条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。() 此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第7.3.3.1条规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加英语播音。此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告（）等检票信息。
《动车组列车服务质量规范》尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加（）播音。A、英语B、当地通用的民族语言C、藏语D、蒙语
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播可根据需要增加（）及少数民族广播。A、英语B、旅客点播C、外语D、戏曲点播
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站按列车开行方向、车次组织旅客有序候车，提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站接受列车移交的伤、病人员时，应及时联系医疗机构。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇列车在车站空调失效时应如何处理？
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇车底变更时，车站按车底变更计划（），组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理（）。
《空调列车服务质量规范》第7.3.3.1条规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加少数民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加英语播报客运作业信息。
《空调列车服务质量规范》第7.11.3条规定，经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
《动车组列车服务质量规范》中规定：广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：采用中、英文；少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的（）。
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第7.3.3.1条规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的民族语言播音。A对B错
判断题广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加少数民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加英语播报客运作业信息。A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播可根据需要增加（）及少数民族广播。A英语B旅客点播C外语D戏曲点播
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：采用中、英文；少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的（）。
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇列车在车站空调失效时应如何处理？
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇车底变更时，车站按车底变更计划（），组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理（）。