问答题安装公司应该对建设单位进行哪方面的回访,其回访存在什么问题?

问答题
安装公司应该对建设单位进行哪方面的回访,其回访存在什么问题?

参考解析

解析:

相关考题:

销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。以下关于销售回访的说法中,错误的是()。A、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题,应该在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决B、保险公司应及时对所有人身保险合同的投保人进行回访C、销售回访必须在犹豫期内完成D、保险公司须建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要的人员和设施

以下有关《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中, 正确的是( )。A. 要求保险公司建立回访制度, 指定专门部门负责回访工作, 并配备必要人员与设施B. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访, 并规定回访形式C. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的, 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决D. 以上皆正确

以下关于新契约回访说法正确的是()。 A、新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节B、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。C、保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访D、回访方式应当首先选择电话回访,不能成功进行电话回访的,可以通过信函或上门等方式进行,但必须取得投保人签名的回执备查

新车回访完毕后将转到客服部继续进行回访。() 此题为判断题(对,错)。

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应建立客户回访制度,对出险客户回访量、回访类型、回访内容、问题处置流程、解决问题比率、回访统计分析与反馈、回访结果归档,回访质量监督考核办法等进行规范管理。()此题为判断题(对,错)。

施工单位进行工程回访的形式分为( )。A.经常性回访和专题性回访B.定期回访和不定期回访C.季节性回访、技术性回访和保修期满前回访D.分包单位回访、主承包单位回访和总承包单位回访

按规定,在保修期限和保修范围内,甲建筑工程公司对用户进行回访的方式有( )。A. 季节性回访 B. 技术性回访C. 维修时回访D. 保修期满前回访

在95598系统中,在对客户进行回访时,回访满意度分为非常满意、满意、不满意、无法回访几种。A对B错

风险审查岗在进行客户回访时,仅需对借款人进行电话回访。

服务中心设有专职人员对客户进行电话回访,所以服务专员没有必要再亲自对客户进行回访。()

对高压客户在归档前应100%实施业扩回访,对其他非居民客户实施(),征询客户对整个业务办理过程的满意情况,每月形成报表进行统计。A、10%回访B、50%回访C、100%回访D、抽访

对电话回访描述正确的是()。A、依据电话回访计划进行回访,保证回访的客观性和准确性B、回访过程中发现的技术问题,须上门维护的应由派工协调员尽快安排加以解决C、在回访过程中发现的投诉问题,须移交服务监督部门进行处理D、及时给服务监督部门反馈在回访过程中顾客的意见和建议E、电话回访内容应及时录入信息管理系统

园林建设工程通常采用()三种方式进行回访。A、季节性回访B、保修期满后的回访C、保修期满前的回访D、技术性回访

对受到党纪政纪处分人员进行回访教育应确定哪些回访内容?

对系统自动回访失败(未接电话)和“不满意”的客户要进行人工回访

销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是()。A、要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施B、要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式C、规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决D、以上皆正确

跟踪回访应该在客户车辆修完后()内进行。

常规电话回访一般是在首次回访之后,根据实际情况定期进行的回访。

对汽车销售客户回访的方法有()。A、电话回访B、信函回访C、登门回访D、电子邮件回访

销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访,回访频率不低于每月()次。A、1次B、2次C、3次D、4次

以下关于融资融券客户回访,描述正确的是()。A、应进行新开客户回访B、应进行存量客户回访C、每年存量客户回访,融资融券客户覆盖比例不低于10%D、每年存量客户回访,融资融券客户覆盖比例不低于15%E、回访执行的制度是《经纪业务客户回访实施细则》

多选题某锅炉竣工验收合格后,施工单位在保修期内需要进行的回访有()。A冬季回访B春季回访C技术性回访D保修期满前回访E夏季回访

问答题*某安装公司承接一某图书大厦的机电安装工程,该项目于2016年9月8日由建设单位组织对该机电安装工程整体验收,且通过验收。进入保修期后,该安装公司定期回访,有问题随时予以解决。问题:1.保修的责任范围是什么?2.保修期限是多少?3.工程回访的方式有哪些?

单选题销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访,回访频率不低于每月()次。A1次B2次C3次D4次

问答题案例三【背景资料】某机电设备安装公司承包了一台带换热段的酒精分离塔和附属容器、工艺管道的安装工程。合同约定,分离塔由建设单位提供制造图样,并且采用了国内首次采用的专利技术,由安装公司制造或订货,设备保修期为2年。但由于该塔属于压力容器,安装公司不具备压力容器制造和现场组焊资格,故向某具备资格的容器制造厂订货。安装公司为了抢工期,未办理任何手续,在分离塔运抵现场卸车后,直接就进行吊装就位,并进行后续的配管工程。在工程施工中,发生了以下事件:事件1:管道系统压力试验中,塔进、出口管道上的多个阀门发生泄漏。检查施工记录,该批由建设单位供货的阀门在安装前未进行试验。安装公司拆卸阀门并处理完后重新试压合格,工期比原计划延误6天。安装单位就工期延误造成的损失向建设单位索赔,遭到建设单位拒绝。事件2:在联动试运行中,分离塔换热段管板与接管连接的多处焊缝泄漏,试运行中止。安装单位对塔泄漏处进行了补焊处理后,再次启动试运行,而塔的原漏点泄漏更加严重,不得不再次停止试运行。分析事故原因,确定是由分离塔质量问题引起,但未查到分离塔的出厂质量证明文件和现场交接记录。由于分离塔待修停工,使该项目推迟竣工投产2个月。为此,建设单位要求安装单位承担质量责任并赔偿全部经济损失。事件3:工程竣工验收后第3年,安装公司对建设单位进行了工程回访。【问题】1.安装公司在分离塔安装前应进行哪些工作?安装单位对分离塔进行补焊作业有什么不妥?2.事件1中,阀门在安装前应进行什么试验?试验压力及试验比例分别是多少?3.事件1中,安装单位的索赔遭到拒绝的原因是什么?4.安装公司应该对建设单位进行哪方面的回访,其回访存在什么问题?

多选题交付环节要对客户服务满意度进行回访,回访方式为()A现场书面回访B电话回访C沟通会D1对1面访

多选题园林建设工程通常采用()三种方式进行回访。A季节性回访B保修期满后的回访C保修期满前的回访D技术性回访