多选题场景营销的成功关键在于(  )。A洞察顾客需求B激发顾客情感C了解顾客信息D创造虚拟瞬间E实施精准传播

多选题
场景营销的成功关键在于(  )。
A

洞察顾客需求

B

激发顾客情感

C

了解顾客信息

D

创造虚拟瞬间

E

实施精准传播


参考解析

解析:
场景营销的成功关键在于:①洞察顾客需求。这是通过对顾客生活中的需求场景的研究,从而挖掘打动顾客的“触点”,实质是通过场景洞察顾客的消费心理。②激发顾客情感。场景营销本质上是一种体验营销,让一切都具有体验感,让顾客感到愉悦。③创造真实瞬间。随着以网络为代表的虚拟世界的日益强大,顾客对于真实的渴求也与日俱增。④实施精准传播。场景营销必须根据顾客习惯,利用合适的时机、合适的方式,选择合适的场景,以达到满足顾客欲望、响应顾客需求、创造顾客价值的促销效果。

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