在用词规范中,“四声”服务是指() A.来有迎声B.问有答声C.怨有歉声D.走有送声
营业厅服务的四声服务别分是:来有迎声、问有答声、怨有歉声、走有送声。() 此题为判断题(对，错)。
大堂经理对客户要做到四声服务：来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。此题为判断题(对，错)。
中国移动员工语言规范中的待客三声指的是()。 A、来有迎声B、走有送声C、帮有谢声D、问有答声
对客户的五声服务，是指( )。A.来有迎声B.问有答声C.帮有谢声D.怨有歉声E.走有送声
窗口服务人员提倡的五声服务是（）。A、迎声、笑声、答声、送声、谢声B、迎声、笑声、问声、送声、谢声C、迎声、答声、送声、歉声、谢声D、迎声、问声、答声、送声、歉声
迎送客户要做到三声服务，哪三声服务（）A、投诉有回声B、来有迎声C、走有送声D、问有答声
主动问候客户，坚持使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语；做到“四声”服务，即（）A、来有迎声B、问有答声C、怨有歉声D、走有送声
“三声”服务指的是（）A、来有迎声B、问有答声C、走有送声D、以上皆否
客户进入营业网点，服务人员要礼貌接待，做到“三声”服务（）A、来有迎声B、问有答声C、走有送声D、去有答声
关于营业服务人员服务礼仪，以下哪些是“三声服务”（）A、来有迎声B、主动引导C、问有答声D、走有送声
服务语言要吐字清晰、称呼恰当、问候（）、语气诚恳、做到“来有迎声、问有答声、走有送声”.
五声服务主要是指客来有迎声、客问有答声、服务不周有致歉声、客人表扬有致谢声、客人离开有告别声。
对客户的五声服务，是指（）。A、来有迎声B、问有答声C、帮有谢声D、怨有歉声E、走有送声
大堂经理对客户要做到四声服务：来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。
客户进入营业网点，服务人员要礼貌接待，做到“三声”服务来有（），问有（），走有（）A、问声B、迎声C、送声D、答声
文明服务用语的“五声”服务是指：来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，走有送声。（）
下列哪项不是“三声服务”的选项（）A、来有迎声B、问有答声C、问有应声D、走有送声
五声服务是指（）A、来有迎声B、问有答声C、帮有谢声D、怨有歉声E、走有送声
客户服务经理在接待礼仪服务上语言要求：用语规范，语速平稳，使用文明礼貌用语。做到“三声服务”，即（）。A、来有迎声B、问有答声C、走有送声D、问候有声
多选题客户服务经理在接待礼仪服务上语言要求：用语规范，语速平稳，使用文明礼貌用语。做到“三声服务”，即（）。A来有迎声B问有答声C走有送声D问候有声
判断题大堂经理对客户要做到四声服务：来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。A对B错
多选题对客户的五声服务，是指（）。A来有迎声B问有答声C帮有谢声D怨有歉声E走有送声
多选题主动问候客户，坚持使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语；做到“四声”服务，即（）A来有迎声B问有答声C怨有歉声D走有送声
单选题服务标准化中文明用语的基本要求（）A来有迎声，怨有歉声、问有答声B来有迎声，走有送声，怨有歉声C来有迎声、走有送声、问有答声D来有迎声、走有送声、怨有歉声、问有答声
多选题五声服务是指（）A来有迎声B问有答声C帮有谢声D怨有歉声E走有送声
多选题“三声”服务指的是（）A来有迎声B问有答声C走有送声D以上皆否