单选题核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到()。 ①为客户提供专业性的善意建议; ②为客户选择恰当的保险产品; ③提供必要的信息; ④为客户保密。A①②③④B②③④C①②④D①②③
单选题
核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到()。 ①为客户提供专业性的善意建议; ②为客户选择恰当的保险产品; ③提供必要的信息; ④为客户保密。
A
①②③④
B
②③④
C
①②④
D
①②③
参考解析
解析:
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相关考题:
核保人员在核保过程中经常会接触到保险消费者的秘密,核保人员对此负有保密义务。下列关于核保人员保密义务的说法中,错误的是( )。A.核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当利益B.核保人员的保密责任不因保单业务的终止而终止C.作为道德要求,核保人员保守的秘密仅限于商业秘密D.核保人员在某些情况下可以披露客户的有关信息
核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到():①为客户提供专业性的善意建议;②为客户选择恰当的保险产品;③提供必要的信息;④为客户保密。A.①②③④B.②③④C.①②④D.①②③
关于核保人员对保护信息予以保密的说法,正确的是()A.核保人员不得利益在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。B.核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则。C.核保人员的保密责任要贯穿始终。D.保险人员的保密责任落实到好,有利于树立保险公司的良好形象。
保险核保人员处理与客户的关系时,应遵循的职业道德要求是()A.核保人员应维护全体保户之间的公平。B.核保人员应对所获知的客户信息善尽保密的责任。C.核保人员不应对保户有欺诈行为。D.核保人员对客户的保密责任因保单业务的终止而终止。
银行业从业人员在与客户接洽业务活动中,应做到( )。A.满足客户的所有需求B.公平对待不同国籍、民族、年龄的客户C.提供理财建议,协助规避监管D.为客户信息保密,不向任何第三者机构透露信息E.尽可能地对残障者提供便利
银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的( )。A.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户B.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议C.为客户信息保密D.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是( ):①核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;②核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象;③核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止;④核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。A.①②④B.①②③④C.①③④D.②③④
核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为稳定客户群,核保人员应做到( )①为客户提供专业性的善意建议②为客户选择恰当的保险产品③公开必要的信息④为客户保密A.①②③④B.②③④C.①②④D.①②③
客户关系维护的核心在于( ),在适当的时候提供恰当的信息,以增加客户或其朋友对销售人员的信任,甚至多次置业的机会。A、 维护客户基本利益 B、 开发长期顾客C、 长期有效的为客户提供良好的服务D、 不定期回访老客户
银行业从业人员面对客户的时候,( )是不应该做的。A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C.为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议D.为客户信息保密
作为村镇银行的从业人员,面对客户的时候,下列哪一项做法是不合适的()A、对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B、不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C、为客户信息保密D、热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到()。 ①为客户提供专业性的善意建议; ②为客户选择恰当的保险产品; ③提供必要的信息; ④为客户保密。A、①②③④B、②③④C、①②④D、①②③
保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。 ①对所获知的保户信息尽保密责任; ②严格保守客户的个人隐私; ③任何情况下都不可以披露客户的个人信息; ④某些情况下可以披露客户的个人信息。A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④
以下关于核保人员保守秘密的职业道德的陈述,正确的是()。 ①核保人员的保密责任不因保单业务的终止而终止; ②核保人员保守客户秘密的义务不仅限于商业秘密,作为一种道德要求,这种保密义务可扩大到个人的隐私或客户采取明显措施来防止他人知悉的事项等; ③核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则; ④核保人员在任何情况下都不得披露客户的相关信息。A、①②④B、①②③C、①③④D、①②③④
银行从业人员在与客户接洽业务活动中,应做到()。A、满足客户的所有需求B、公平对待不同国籍.民族.年龄的客户C、提供理财建议,协助规避监管D、为客户信息保密,不向任何第三者机构透露信息E、尽可能地对残障者提供便利
单选题作为村镇银行的从业人员,面对客户的时候,下列哪一项做法是不合适的()A对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C为客户信息保密D热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
单选题银行业从业人员面对客户的时候,不应该做的是( )。A正确客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C热情地为客户提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议D为客户信息保密
单选题客户关系维护的核心在于( ),在适当的时候提供恰当的信息,以增加客户或其朋友对销售人员的信任,甚至多次置业的机会。A维护客户基本利益 B长期维系与客户的良好关系C长期有效的为客户提供良好的服务D不定期回访老客户
单选题以下关于核保人员保守秘密的职业道德的陈述,正确的是()。 ①核保人员的保密责任不因保单业务的终止而终止; ②核保人员保守客户秘密的义务不仅限于商业秘密,作为一种道德要求,这种保密义务可扩大到个人的隐私或客户采取明显措施来防止他人知悉的事项等; ③核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则; ④核保人员在任何情况下都不得披露客户的相关信息。A①②④B①②③C①③④D①②③④
单选题核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到()。 ①为客户提供专业性的善意建议; ②为客户选择恰当的保险产品; ③提供必要的信息; ④为客户保密。A①②③④B②③④C①②④D①②③
单选题关于核保人员对保户信息的保密责任,下列说法正确的是()。 ①核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益; ②核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止; ③核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则; ④核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象。A①②④B①③④C①②③④D①②③
单选题银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的?()A对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议D为客户信息保密