多选题要用（）的方式去沟通，以对方的立场和观点去设想，用听众的心灵去听听对方的想法与感受。A温暖B同情C了解D帮助E尊重
多选题
要用（）的方式去沟通，以对方的立场和观点去设想，用听众的心灵去听听对方的想法与感受。
A
温暖
B
同情
C
了解
D
帮助
E
尊重
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下列行为中你认为是善于倾听的表现得是()。 A、和别人沟通时，打断对方讲话，以便讲自己的故事或者提出意见B、和别人沟通时，任意终止对方的思路，或者问了太多的细节问题C、和别人沟通时，忘记对方所讲的内容D、倾听不仅仅是用耳朵去感知说话者所讲的内容，同时也要用心去探索、去发现
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单选题在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。A用自己的价值观去评论客户的想法B站在客户的立场，继续仔细聆听C尽快用专业知识去教育客户D立刻告诉客户正确的观点是什么
填空题赢赢式谈判理论，即从自身的需要出发，去探询对方的需要，然后设想出（）的途径，去争取谈判的成功。