多选题退房时押金单遗失的的正确处理方式包含有（）A填写预付款单遗失证明B复印客人有效证件C与客人核对HMS系统信息准确无误后便可直接结账D留下客人的联系方式，以便核对

多选题
退房时押金单遗失的的正确处理方式包含有（）
A

填写预付款单遗失证明

B

复印客人有效证件

C

与客人核对HMS系统信息准确无误后便可直接结账

D

留下客人的联系方式，以便核对

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一般情况下，承租人与出租人在办理退房业务时，承租人收回()。A:租金B:能源费C:服务费D:押金
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关于因房地产开发企业的责任导致主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的说法，正确的是（ ）。A.购房人只能要求退房，不能要求换房B.购房人只能要求换房，不能要求退房C.购房人有权选择退房或换房D.房地产开发企业同意后，购房人才能选择退房或换房
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关于因房地产开发企业的责任导致主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的说法，正确的是(　　)。A:购房人只能要求退房，不能要求换房B:购房人只能要求换房，不能要求退房C:购房人有权选择退房或换房D:房地产开发企业同意后，购房人才能选择退房或换房
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下列关于主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的表述中，正确的是（　　）。 A:购房人只能要求退房，不能要求换房B:购房人只能要求换房，不能要求退房C:购房人有权选择退房或换房D:商品住房买卖双方协商选择退房或换房
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关于因房地产开发企业的责任导致主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的说法，正确的是（ ）。(2011年真题)A.购房人只能要求退房，不能要求换房B.购房人只能要求换房，不能要求退房C.购房人有权选择退房或换房D.房地产开发企业同意后，购房人才能选择退房或换房
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取消宽带电视时，凭机顶盒退还押金，若机顶盒损坏或遗失的，并赔偿多少元/台？（）A、100元B、200元C、不需要
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客人退房，凭（）送客人离店，将行李装车。A、抵店单B、退房单C、入住单D、服务单
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住客在退房时欲将一包物品寄留，并说其朋友明日来取，怎么办？
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你酒店一住客在退房时将一包物品交给你，要求你转交给他的朋友黄先生，并说黄先生明天会取这包东西，你应如何处理？
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单选题一般情况下，出租人与承租人在办理退房业务时，承租人收回（　　）。[2014年真题]A租金B能源费C服务费D押金
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判断题定付房押金方式是前厅部接待住店客人的重要工作步骤之一，其目的是为了决定客人住店期间的信用限额，及加快退房结账时的速度。A对B错
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