多选题当游客遭遇歹徒袭击、被劫时,导游员应该()。A立即报警并报告旅行社B保护游客人身和财物安全C迅速抢救受伤游客D做好善后工作

多选题
当游客遭遇歹徒袭击、被劫时,导游员应该()。
A

立即报警并报告旅行社

B

保护游客人身和财物安全

C

迅速抢救受伤游客

D

做好善后工作


参考解析

解析: 暂无解析

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当游客要求在景区购物,景区导游员应该如何提供服务?

一旦发生游客遭受歹徒袭击或被劫,导游首先应()。A.拨打110报警B.保护游客安全C.安慰游客D.报告旅行社

游客遭遇抢劫,导游员该怎么办?

当营业网遭遇歹徒使用爆炸物威胁抢劫时,应采取何种措施?

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游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?

游客遭歹徒抢劫,此时导游员首先要做的是哪项工作()A、立即报警B、向旅行社汇报C、挺身而出,保护游客的生命和财产安全D、安抚其游客

当车站发生被劫时,在没有危及人身安全的前提下,被劫人员或任何目击被劫现场的车站工作人员须第一时间通知车控室,向坐台人员简要汇报被劫情况。包括()及有无人员受伤等。A、案发地点B、歹徒的人数、特征C、逃走方向D、被劫物品

当游客遭遇歹徒袭击、被劫时,导游员应该()。A、立即报警并报告旅行社B、保护游客人身和财物安全C、迅速抢救受伤游客D、做好善后工作

当旅游团中游客患病时,导游员应该()。A、劝其及早就医并多休息B、关心游客病情C、向游客讲清治疗费用D、严禁擅自给患者用药

当游客发现托运行李损坏时,导游员应该()。A、认真了解情况,分析损坏事故B、带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录”C、帮助游客索赔D、到公安机关报案

当旅游活动项目变更时,导游员应该()。A、实事求是向游客解释B、与游客协商,征得多数同意C、诚恳道歉D、必要时请旅行社领导出面

当导游员和游客交谈时,谈论的问题出现分歧,导游员的态度应该是()。A、各抒己见、求同存异B、赞成游客的观点C、让游客接受导游的观点D、置之不理

对游客预订的自费风味品尝,然后又要取消,导游员应该怎么办?()A、当导游员得知游客不去时,应劝其准时出席B、要当着游客的面说清楚预定的风味退席要赔偿一定的经济损失;C、若游客还是不愿前去,导游员要立刻设法通知订餐单位取消订餐D、要收取违约金,并由饭店开具发票给游客。

当出租汽车发生被劫持时,首先应该报案。

多选题当车站发生被劫时,在没有危及人身安全的前提下,被劫人员或任何目击被劫现场的车站工作人员须第一时间通知车控室,向坐台人员简要汇报被劫情况。包括()及有无人员受伤等。A案发地点B歹徒的人数、特征C逃走方向D被劫物品

多选题当旅游团中游客患病时,导游员应该()。A劝其及早就医并多休息B关心游客病情C向游客讲清治疗费用D严禁擅自给患者用药

多选题当旅游活动项目变更时,导游员应该()。A实事求是向游客解释B与游客协商,征得多数同意C诚恳道歉D必要时请旅行社领导出面

单选题当导游员和游客交谈时,谈论的问题出现分歧,导游员的态度应该是()。A各抒己见、求同存异B赞成游客的观点C让游客接受导游的观点D置之不理

问答题当营业网遭遇歹徒使用爆炸物威胁抢劫时,应采取何种措施?

多选题对游客预订的自费风味品尝,然后又要取消,导游员应该怎么办?()A当导游员得知游客不去时,应劝其准时出席B要当着游客的面说清楚预定的风味退席要赔偿一定的经济损失;C若游客还是不愿前去,导游员要立刻设法通知订餐单位取消订餐D要收取违约金,并由饭店开具发票给游客。

多选题下面关于“道歉的语言技能”的说法正确的有()。A游客因自身不遵守有关规定致使事故发生,导游员绝不能道歉B因OP工作差错导致旅游故障发生时,导游员没必要向游客道歉C当游客怒气十足时,导游员不能直接向游客道歉D导游员如果没有错,就不应该无原则地向游客道歉E道歉要把握分寸,不要一有不快就无休止地道歉

问答题游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?

问答题游客患一般疾病时,导游员应该怎么处理?

多选题当游客发现托运行李损坏时,导游员应该()。A认真了解情况,分析损坏事故B带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录”C帮助游客索赔D到公安机关报案

单选题游客遭歹徒抢劫,此时导游员首先要做的是哪项工作()A立即报警B向旅行社汇报C挺身而出,保护游客的生命和财产安全D安抚其游客

问答题游客遭遇抢劫,导游员该怎么办?