单选题在顾客投诉中,若企业能当场为顾客解决问题,还会来店购货的顾客占()A80%B95%C70%D60%
单选题
在顾客投诉中,若企业能当场为顾客解决问题,还会来店购货的顾客占()
A
80%
B
95%
C
70%
D
60%
参考解析
解析:
暂无解析
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一条关联规则为A→B,此规则的信心水平(confidence)为60%,则代表()A、买B商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买AB、同时购买AB两商品的顾客,占所有顾客的60%C、买A商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买BD、两商品AB在交易数据库中同时被购买的机率为60%
对于未能成交订单的顾客,销售顾问应积极促成商谈跟进。下列选项中不应该对顾客做的是?()A、不对顾客施加压力,表示理解B、告知今后会继续为顾客服务,积极帮助其解决问题C、若经销店有区域车展、试驾会、店头活动等营销计划,主动告知顾客,邀约顾客参与D、积极地频繁地多途径地与顾客联系
下列关于核心商圈的表述,正确的是()。A、在该商圈的顾客占顾客总数量的5%~10%,顾客比较分散B、在该商圈的顾客占顾客总数量的15%~20%,顾客相对较集中C、在该商圈的顾客占顾客总数量的50%~60%,顾客的集中度高D、在该商圈的顾客占顾客总数量的70%~80%,顾客的集中度高,消费额高
单选题下列关于核心商圈的表述,正确的是()。A在该商圈的顾客占顾客总数量的5%~10%,顾客比较分散B在该商圈的顾客占顾客总数量的15%~20%,顾客相对较集中C在该商圈的顾客占顾客总数量的50%~60%,顾客的集中度高D在该商圈的顾客占顾客总数量的70%~80%,顾客的集中度高,消费额高
单选题一条关联规则为A→B,此规则的信心水平(confidence)为60%,则代表()A买B商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买AB同时购买AB两商品的顾客,占所有顾客的60%C买A商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买BD两商品AB在交易数据库中同时被购买的机率为60%
单选题以下不属于处理顾客投诉的方法的是()。A为顾客投诉提供便利条件B全力解决顾客投诉问题C企业服务人员面对顾客投诉应把握好一些处理技巧D对于部分无理的用户投诉不予理睬