单选题业务流程综合改造和优化构建以（）为中心，打造银行业内领先的流程竞争优势。A业务B产品C客户D银行
单选题
业务流程综合改造和优化构建以（）为中心，打造银行业内领先的流程竞争优势。
A
业务
B
产品
C
客户
D
银行
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试题三 论企业业务流程优化业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程，保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中，要对流程进行不断改进，以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境，在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行调整，从本质上反思业务流程，优化或重新设计业务流程，以便在衡量绩教的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改善。请围绕“论企业业务流程优化”论题，依次从以下三个方面进行论述。1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。3结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的需要优化的业务流程以及优化的具体实施过程，并详细分析流程优化的效果。
业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。A、保质、竞争、变化B、顾客、竞争、变化C、顾客、保量、变化D、顾客、竞争、及时
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单选题构建市场化、高效运作的邮政网络平台的其基本思路是：以市场需求为导向，以提高效率和效益为目标，以全程时限管理和作业流程优化为主线，以竞争对手为标杆，通过三到五年的时间，把目前以行政区划为基础的网络改造为以（）为基础的动态运作网络，构建“层次清晰、流程快捷、调度灵活、反应迅速、理念先进、机制完善”的市场化、高效运作的邮政网络平台。A市场B邮路C中心局
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