______是旅行社的代表，是旅行社接待工作的主体．
旅行社订房有哪些特点？饭店如何搞好与旅行社的关系？
旅行社接待工作具有以下特点：服务的直接性、（）、（）、联系的广泛性、（）。
在旅游接待工作中，双方只考虑对方是什么角色，而社会角色有“非个性”的特点。
旅行社接待工作的特点有（）。A、服务直接性B、业务实效性C、工作复杂性D、知识广博性E、联系广泛性
旅游者对旅行社的接待工作不满意，做为导游员应持什么态度?
什么是肉芽组织，新鲜健康的肉芽组织有哪些特点，其功能有哪些？
多选题旅行社接待工作的特点有（）。A服务直接性B业务实效性C工作复杂性D知识广博性E联系广泛性
填空题旅行社接待工作具有以下特点：服务的直接性、（）、（）、联系的广泛性、（）。
问答题旅游者对旅行社的接待工作不满意，做为导游员应持什么态度?