多选题关于个人理财产品购买的基本规定,说法正确的是()A需由理财经理在销售专区完成双录后才能进行AB端系统操作,交易必须输入客户经理UM号,该客户经理需有代销资质且已在系统中维护资质信息B若为追加购买,只需提交原《理财产品销售协议书》客户联。柜员复印原协议书作为追加购买的销售资料保管C《理财产品说明书》客户签署页由客户本人签名确认后,理财经理将该页复印,原始签字页作为购买材料一并提交给运营柜台专夹保管。复印页及说明书其他页面交付客户留存D交易要求客户本人办理。代办仅限由交易支持监护人代办,18周岁(含)以下未成年客户首次办理基金业务时,应由法定监护人至网点柜面进行客户本人及监护人证件信息验证及登记。监护人应同时提供监护关系的证明材料(如户口簿、居委会/村委会证明、出生证明等)E购买金额大于等于50W需主管授权
多选题
关于个人理财产品购买的基本规定,说法正确的是()
A
需由理财经理在销售专区完成双录后才能进行AB端系统操作,交易必须输入客户经理UM号,该客户经理需有代销资质且已在系统中维护资质信息
B
若为追加购买,只需提交原《理财产品销售协议书》客户联。柜员复印原协议书作为追加购买的销售资料保管
C
《理财产品说明书》客户签署页由客户本人签名确认后,理财经理将该页复印,原始签字页作为购买材料一并提交给运营柜台专夹保管。复印页及说明书其他页面交付客户留存
D
交易要求客户本人办理。代办仅限由交易支持监护人代办,18周岁(含)以下未成年客户首次办理基金业务时,应由法定监护人至网点柜面进行客户本人及监护人证件信息验证及登记。监护人应同时提供监护关系的证明材料(如户口簿、居委会/村委会证明、出生证明等)
E
购买金额大于等于50W需主管授权
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根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,下列关于客户在网点认购理财产品的交易,说法不正确的是()。A、理财经理对客户进行风险评估B、风险评估结果必须客户本人亲自确认并签名C、营业员无需对客户进行风险提示D、营业员应将“产品说明书”、“产品协议书”留存联及客户风险承受力评估表专夹保管,日终上缴综合柜员
理财协议书是银行与客户签订的委托和代理理财的协议,该协议为客户柜台办理理财产品购买时签订,理财产品购买成功后,系统自动生成该笔理财交易所对应的()编号。A、理财协议书B、凭证C、ABISD、CFE
对风险承受能力等级与拟购买理财产品风险/收益评级不相匹配的客户,客户经理应做到以下哪些()A、充分披露理财产品存在的风险,明确告知客户其不适合投资该产品B、经解释后客户仍执意要购买的,应请该客户指定一位证明人陪同,客户本人与证明人分别在产品说明书和风险评估报告上签字确认,并由网点负责人和客户经理共同与客户阐述产品风险并签字确认后方可进行销售C、此类销售资料应有明显标识,定位重点监控,必须进行事后检查和电话回访D、对拟购买金额大于理财产品投资起点金额10倍及以上的客户,也应由另一名合格销售人员对销售行为进行确认
关于毁损换折业务,以下说法正确的是()A、办理毁损换折业务,凭证中需留存客户身份证复印件,代办的同时附代办人身份证复印件。B、特殊业务申请书客户资料处、申请事项应填写完整(含客户编号15位升18位),客户确认签字,加盖柜员名章、业务用章,并经有权签字人审核签字。C、客户本人办理的满页换折不用填写客户资料、不需有权签字人审核签字。D、客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料、留存本人身份证复印件、需有权签字人审核签字。
下列哪些银行理财产品销售流程是规范的()。A、客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售B、由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转C、由客户自行进行网银划款D、由客户经理代替客户进行网银划款E、客户经理独立进行理财产品推介或销售
关于个人理财产品购买的基本规定,说法正确的是()A、需由理财经理在销售专区完成双录后才能进行AB端系统操作,交易必须输入客户经理UM号,该客户经理需有代销资质且已在系统中维护资质信息B、若为追加购买,只需提交原《理财产品销售协议书》客户联。柜员复印原协议书作为追加购买的销售资料保管C、《理财产品说明书》客户签署页由客户本人签名确认后,理财经理将该页复印,原始签字页作为购买材料一并提交给运营柜台专夹保管。复印页及说明书其他页面交付客户留存D、交易要求客户本人办理。代办仅限由交易支持监护人代办,18周岁(含)以下未成年客户首次办理基金业务时,应由法定监护人至网点柜面进行客户本人及监护人证件信息验证及登记。监护人应同时提供监护关系的证明材料(如户口簿、居委会/村委会证明、出生证明等)E、购买金额大于等于50W需主管授权
在核心系统操作投资理财业务—个人理财业务—金融交易-个人理财购买界面,说法错误的是()。A、柜员启动交易,实体I类户磁条卡刷磁、IC卡读芯片/射频、实体II类户IC卡读芯片/射频。面核二类账户可手输账号,验证密码B、输入购买金额、客户经理UM号等完成购买。代办情况下需对代办人身份证进行联网核查C、购买金额大于等于50W需主管授权D、柜员需完成客户证件拍照,再提交系统
按照《平安银行零售录音录像管理办法》完成录音录像标准流程,且客户完成销售协议签署后,销售人员引导客户到运营柜台办理资金交易,提交以下哪些资料:()A、《风险揭示书》B、客户身份证件原件和本人借记卡C、《客户风险承受度评估报告书》D、《平安银行理财产品销售协议书(个人)》E、《平安银行理财产品客户权益须知》F、《产品说明书》客户签署页
以下说法错误的是()A、个人持卡客户通过该交易购买平安银行理财产品,购买前应先完成风险测评。B、“个人理财产品购买”交易进入打印界面,放入《理财产品销售协议书》打印,系统自动打印电子印章。C、日添利产品可支持冲销,确认金额和产品类型有误的需冲销后再提交购买。
理财产品追加购买时,以下哪项是正确的()。A、客户需重新填写一份《理财产品销售协议书》B、只需提交原《理财产品销售协议书》客户联。柜员复印原协议书作为追加购买的销售资料保管C、客户无须提交《理财产品销售协议书》D、客户需要重新进行风险承受度评估
以下关于理财业务日常操作的说法错误的是()。A、经办柜员打印《理财业务受理单》,并要求客户签字确认B、经办柜员将受理单银行联与客户资料一并留存,客户联交给客户留存C、《理财产品说明书》中的风险提示,需要客户签字确认“已知该风险”D、机构客户填写《客户风险评估问卷》后直接交由客户经理即可
以下关于个人理财业务管理描述正确的是()A、禁止财富经理、理财经理、综合客户经理拥有具有BANCS系统交易权限,但可设置XPAD系统“网点客户经理”角色或交易权限。严禁经办、复核人员自办理财业务。系统柜员未变更前不得换岗B、理财产品委托代办服务严格限定在私人银行和16家财富管理中心开展,严禁跨机构办理。在开展理财产品委托代办业务时应由客户本人亲自签订委托授权书,同时务必保证为客户本人开通短信通服务。委托代办服务的受托人不得为中国银行员工C、个人理财的账户类交易(包括资料修改、新增、变更)应由客户本人亲临柜台办理。个人理财账户的变更交易应由网点行长签字后,由市分行、直属支行个人金融部主任签字核准后方可办理D、各经营机构每日营业终了,应指定一名复核人员(事中或派驻经理),通过XPAD系统下载并打印当日网点客户理财账户变更情况报表,与柜员传票进行逐笔勾对,确保凭证齐全、要素完整,并将报表随当天会计传票留档
多选题客户购买产品主要包括以下哪些过程?()A柜员将客户信息、活期一本通或借记卡账号、产品购买情况录入个人理财销售系统并确认B交易成功后,系统在交易凭证上打印认购/申购交易传票,客户确认交易信息后在传票上签字C超过风险承受能力购买的产品,还需客户另行在交易凭证的“投资意愿确认栏”签字D《协议书》、交易凭证经客户签字、网点加盖业务专用章后生效,一份交客户留存,一份银行留存
多选题个人理财业务代办正确的是()A客户签约不得他人代办B账户维护由他人代办,需持有客户本人签署的授权书并经公证机构公证,授权书中应明确需维护的信息,并由其签字确认,注明是他人代办C认购或申购、赎回理财产品业务他人代办,需持有客户本人签署的授权书并经公证机构公证,,授权书中应明确预购买的产品,及委托人已充分了解此类产品,并阅读了产品的风险提示,由代办人填写《风险揭示书及交易信息确认单》,并抄录“本人已阅读风险揭示,愿意承担投资风险”,由代办人签字确认,注明是代办D开通、变更或解除理财产品短信交易业务不得他人代办E理财产品证明的开立、提前解冻、收回业务可委托他人代办,银行须同时留存账户有有人和代理人的有效身份证件的复印件或电子影像。持居民身份证办理的,须通过联网核网核查系统对客户身份(含产品持有人及代理人)进行核查。持其他证件办理的,应通过其他方式进行核实
单选题在核心系统操作投资理财业务—个人理财业务—金融交易-个人理财购买界面,说法错误的是()。A柜员启动交易,实体I类户磁条卡刷磁、IC卡读芯片/射频、实体II类户IC卡读芯片/射频。面核二类账户可手输账号,验证密码B输入购买金额、客户经理UM号等完成购买。代办情况下需对代办人身份证进行联网核查C购买金额大于等于50W需主管授权D柜员需完成客户证件拍照,再提交系统
多选题以下关于个人理财业务管理描述正确的是()A禁止财富经理、理财经理、综合客户经理拥有具有BANCS系统交易权限,但可设置XPAD系统“网点客户经理”角色或交易权限。严禁经办、复核人员自办理财业务。系统柜员未变更前不得换岗B理财产品委托代办服务严格限定在私人银行和16家财富管理中心开展,严禁跨机构办理。在开展理财产品委托代办业务时应由客户本人亲自签订委托授权书,同时务必保证为客户本人开通短信通服务。委托代办服务的受托人不得为中国银行员工C个人理财的账户类交易(包括资料修改、新增、变更)应由客户本人亲临柜台办理。个人理财账户的变更交易应由网点行长签字后,由市分行、直属支行个人金融部主任签字核准后方可办理D各经营机构每日营业终了,应指定一名复核人员(事中或派驻经理),通过XPAD系统下载并打印当日网点客户理财账户变更情况报表,与柜员传票进行逐笔勾对,确保凭证齐全、要素完整,并将报表随当天会计传票留档
单选题以下说法错误的是()A个人持卡客户通过该交易购买平安银行理财产品,购买前应先完成风险测评。B“个人理财产品购买”交易进入打印界面,放入《理财产品销售协议书》打印,系统自动打印电子印章。C日添利产品可支持冲销,确认金额和产品类型有误的需冲销后再提交购买。
多选题关于毁损换折业务,以下说法正确的是()A办理毁损换折业务,凭证中需留存客户身份证复印件,代办的同时附代办人身份证复印件。B特殊业务申请书客户资料处、申请事项应填写完整(含客户编号15位升18位),客户确认签字,加盖柜员名章、业务用章,并经有权签字人审核签字。C客户本人办理的满页换折不用填写客户资料、不需有权签字人审核签字。D客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料、留存本人身份证复印件、需有权签字人审核签字。
多选题按照《平安银行零售录音录像管理办法》完成录音录像标准流程,且客户完成销售协议签署后,销售人员引导客户到运营柜台办理资金交易,提交以下资料:()A客户身份证件原件和本人借记卡B《客户风险承受度评估报告书》C《平安银行理财产品销售协议书(个人)》D《平安银行理财产品客户权益须知》E《风险揭示书》F《产品说明书》客户签署页
多选题下列哪些银行理财产品销售流程是规范的()。A客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售B由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转C由客户自行进行网银划款D由客户经理代替客户进行网银划款E客户经理独立进行理财产品推介或销售
单选题理财协议书是银行与客户签订的委托和代理理财的协议,该协议为客户柜台办理理财产品购买时签订,理财产品购买成功后,系统自动生成该笔理财交易所对应的()编号。A理财协议书B凭证CABISDCFE
单选题理财产品追加购买时,以下哪项是正确的()。A客户需重新填写一份《理财产品销售协议书》B只需提交原《理财产品销售协议书》客户联。柜员复印原协议书作为追加购买的销售资料保管C客户无须提交《理财产品销售协议书》D客户需要重新进行风险承受度评估