多选题大堂经理需要做好营业前准备与检查()。A检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行B检查网点各类自助设备和智能设备运营状况C员工班前准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放D整理并补充移动工作夹内的资料,移动文件夹内容包括但不限于:PAD、开户申请表、产品DM(宣传折页)、网点联系卡等E了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容,做好当日宣传引导准备

多选题
大堂经理需要做好营业前准备与检查()。
A

检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行

B

检查网点各类自助设备和智能设备运营状况

C

员工班前准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放

D

整理并补充移动工作夹内的资料,移动文件夹内容包括但不限于:PAD、开户申请表、产品DM(宣传折页)、网点联系卡等

E

了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容,做好当日宣传引导准备


参考解析

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相关考题:

第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备,具体描述错误的为( )。A、环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上B、人员到位:主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范C、设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等D、资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等

大堂经理营业前准备主要包括( )。A.班前物品准备B.班前资料准备C.班前个人规范检查D.营业网点环境整理与检查

第一次巡检的目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备,具体描述错误的为( )。A.环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁。功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上B.人员到位:主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范C.设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等D.资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等

第一次巡检的重点是________。A.第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备B.环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上C.人员到位:检查营业人员进入工作状态,仪容仪表规范,台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范D.设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等

班前设施准备巡检:由营业班长负责,在班前会(晨会)召开前5分钟完成执行。以下不属于巡检内容()A、检查各功能区的物料、设备和道具是否归位,陈列是否符合标准;B、检查营业人员的仪容仪表;C、检查营业终端、自助终端、体验设施、空调、演示设备等设施,确保正常工作;D、查阅《厅经理工作记录》,了解前一工作日情况、当日接到的各种文件、通知等相关内容;E、检查厅内卫生、照明、温度、气味等;F、提醒各岗位人员做好营业前准备工作。

营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作()A、仪容仪表符合规范要求B、维护好桌面、柜台的整洁有序C、开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常D、查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备E、低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄

按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,’班前巡检’的内容不包括()A、检查环境是否整洁B、检查设备是否能正常使用C、检查资料是否足够D、检查网点工作人员是否按时到班

文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。A、营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象B、做好金融自助服务项目的宣传辅导工作C、根据网点实际需要可设专管人员D、根据需要提供相关辅导

晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。A、营业厅环境B、设备及服务设施的正常运转情况C、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况D、便民物品是否齐全

大堂经理营业前准备主要包括()。A、班前物品准备B、班前资料准备C、班前个人规范检查D、营业网点环境整理与检查

按照网点制度建设的规定,在网点巡检制度中,营业网点营业结束前检查的检查重点,主要有()。A、内外环境整理情况,自助区设施状况是否正常,专线电话是否能够正常运转B、检查服务隐患,预防和处理突发事件C、营业厅内的设施及门户安全D、下一个工作日营业前的准备工作是否就绪E、客户留言簿的内容

第一次巡检的目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备,具体描述错误的为()。A、环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁。功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上B、人员到位:主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范C、设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等D、资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等

关于第三次巡检重点,表述不正确的是()。A、整理环境:检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序B、巡视人员:检查营业人员是否做好下班准备C、检查设施:检查营业网点内各类设施完好,有坏损D、检查资料:检查营业网点内摆放的资料散乱.数量充足

大堂经理需要做好营业前准备与检查()。A、检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行B、检查网点各类自助设备和智能设备运营状况C、员工班前准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放D、整理并补充移动工作夹内的资料,移动文件夹内容包括但不限于:PAD、开户申请表、产品DM(宣传折页)、网点联系卡等E、了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容,做好当日宣传引导准备

第一次巡检的重点是()。A、第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备。B、环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上。C、人员到位:检查营业人员进入工作状态,仪容仪表规范。台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范。D、设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常。E、资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等。

营业中网点情况检查包括()A、填单台凭证是否充足B、宣传折页是否充足C、各柜台及填单台客户用笔等便民措施是否可用D、自助设备、LED显示屏等设施是否工作正常E、大堂环境是否整洁

下列哪一项不属于大堂经理的开门三件事()A、检查营业区域环境,检查终端、叫号器等设备是否工作正常及宣传资料是否充足B、检查LED显示屏、液晶电视等设备是否正常工作C、检查大厅及网点环境是否整洁并组织打扫D、查看移动柜员内物品是否配置齐全

网点营销宣传有形展示的要求包括()。A、摆放位置要醒目,宣传范围要广B、分类宣传、重点突出C、宣传展架要及时清洁和整理,宣传内容定期更新,宣传折页随时补充D、注重节日营销宣传的布置

晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。A、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全B、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全C、营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全D、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况

多选题文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。A营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象B做好金融自助服务项目的宣传辅导工作C根据网点实际需要可设专管人员D根据需要提供相关辅导

多选题营业中网点情况检查包括()A填单台凭证是否充足B宣传折页是否充足C各柜台及填单台客户用笔等便民措施是否可用D自助设备、LED显示屏等设施是否工作正常E大堂环境是否整洁

单选题下列哪一项不属于大堂经理的开门三件事()A检查营业区域环境,检查终端、叫号器等设备是否工作正常及宣传资料是否充足B检查LED显示屏、液晶电视等设备是否正常工作C检查大厅及网点环境是否整洁并组织打扫D查看移动柜员内物品是否配置齐全

多选题大堂经理营业前准备主要包括()。A班前物品准备B班前资料准备C班前个人规范检查D营业网点环境整理与检查

多选题第一次巡检的重点是()。A第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备。B环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上。C人员到位:检查营业人员进入工作状态,仪容仪表规范。台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范。D设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常。E资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等。

多选题按照网点制度建设的规定,在网点巡检制度中,营业网点营业结束前检查的检查重点,主要有()。A内外环境整理情况,自助区设施状况是否正常,专线电话是否能够正常运转B检查服务隐患,预防和处理突发事件C营业厅内的设施及门户安全D下一个工作日营业前的准备工作是否就绪E客户留言簿的内容

多选题营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作()A仪容仪表符合规范要求B维护好桌面、柜台的整洁有序C开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常D查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备E低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄

多选题网点营销宣传有形展示的要求包括()。A摆放位置要醒目,宣传范围要广B分类宣传、重点突出C宣传展架要及时清洁和整理,宣传内容定期更新,宣传折页随时补充D注重节日营销宣传的布置