《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。() 此题为判断题(对,错)。
《动车组列车服务质量规范》规定:服务指南中含有()、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息()及本趟列车销售的商品价目表、菜单。 A.旅行须知、乘车安全须知B.客运服务质量标准摘要C.铁路12306手机客户端D.微信公众号二维码
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置,不占用旅客使用空间。() 此题为判断题(对,错)。
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无变相卖座和只收费不服务。
《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有()。A、本车型的设备设施介绍B、本趟列车销售的商品价目表C、主要停靠站公交信息D、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。
《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。A、4、5号B、7、8号C、8、9号D、餐车
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
《动车组列车服务质量规范》规定,列车长()能够使用简单英语。A、餐车领班B、商务座车厢列车员C、一等座车厢列车员D、二等座车厢列车员
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。
《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车橱、柜、箱干净无杂物,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。
《动车组列车服务质量规范》餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为;提供发票。
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间。
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。A4、5号B7、8号C8、9号D餐车
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,列车长()能够使用简单英语。A餐车领班B商务座车厢列车员C一等座车厢列车员D二等座车厢列车员
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为;提供发票。A对B错
多选题《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有()。A本车型的设备设施介绍B本趟列车销售的商品价目表C主要停靠站公交信息D铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无变相卖座和只收费不服务。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间。A对B错