判断题导游应向全团介绍最佳照相地点,给全团里留出照相时间,游客提出与导游合影,不应拒绝。A对B错

判断题
导游应向全团介绍最佳照相地点,给全团里留出照相时间,游客提出与导游合影,不应拒绝。
A

B


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给游客留下深刻的第一印象,对于导游工作是非常重要的。在首次沿途导游中,地陪要做好,“风光导游、风情介绍、( )”等工作。A、简介将要入住的酒店B、表演节目、活跃气氛C、介绍在当地的活动安排D、调整时间

在下列游客提出的要求中,导游人员应婉言拒绝的有( )。A、游客要求单独外出购物B、游客要求晚上自由活动C、游客看中酒店房内某一摆设要求购买D、游客请导游帮他转递两件玉器给当地的朋友E、一外国游客签证期满,想延长在本地的游览时间

在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。A.同一房间的团友打鼾,游客提出换房B.旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买C.一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友D.一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间

面对游客的个别要求,下列导游员处理方法不妥当的是( ).A.用餐开始后,游客以菜品不合口味为由要求换餐,导游员予以满足,费用由游客自理B.游客要求导游员为其提供色情活动项目,导游断然拒绝并合理解释C.外国游客出境前,请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友,全陪予以拒绝D.游客希望亲友随团时,在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下,导游征得其他游客的同意后,为其办理入团手续

游客要求去不健康的娱乐场所,导游应断然拒绝,如果其执意要去,导游应向公安机关报告。( )

地陪在导游讲解结束后的服务包括()A:游客提出与游览无关的问题,也要耐心解答B:在自由活动时,告知集合时间?和地点C:告知游客相关注意事项D:巧妙回答游客的提问E:引导游客“换位欣赏”

正在讲解时,突然团里一游客惊呼“我的钱包掉了”,景区导游不应该()A、允许游客离团,寻找钱包B、立即帮助游客寻找C、当寻找未果,立即报警

游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物

导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游,当行至泰国时,游客李某提出请王某带其到色情场所“见见世面”,导游人员王某对此要求当即予以拒绝。为此,游客李某觉得很没面子,心怀不满,在团里散布有辱王某人格的闲话。作为导游人员,王某能否拒绝游客的上述要求?为什么?

在即将到达下榻饭店时,导游应向游客介绍所住饭店的基本情况。

游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失

地陪与领队、全陪协商后,地陪应向全团宣布当天和第二天的安排以及包括()。A、领队、导游人员房号及房间电话号码B、集合时间C、叫早时间和早餐时间D、出发时间

游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物,请游客保留购物发票作为退换货凭证

景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:向游客问好;介绍自己;表明热忱服务的态度;祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功

如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不必过于过激。()

女性导游应以最佳精神面貌展现给游客,所以女性导游应有更多的首饰来妆点自己。()

旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。A、旅游团领队B、全陪导游员C、地陪导游员D、景区(点)导游员

多选题某旅游团部分游客从景区游览回到饭店后,希望休息一阵,推迟用晚餐的时间,导游员应该()。A婉言拒绝,耐心解释B征求全团游客意见C与餐厅联系,确定开餐时间D告知费用自理

判断题全体游客提出取消计划内文娱活动,导游应向全团说明,如不退款,产生损失游客自理。A对B错

多选题在游客提出的要求中,导游应婉言拒绝的有(  )。A旅游团中游客希望带自己的亲友随团一起活动B外国游客盛情邀请导游参加使领馆举行的歌舞晚会C中秋节时,一游客请导游帮他转递两盒月饼给当地的朋友D一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间

判断题游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物A对B错

多选题某旅游团从武汉抵达新疆时,全陪导游的抵站服务主要包括()。A转告地陪导游旅游团的有关情况B做好与地陪导游的接头工作C举地接社社旗带领游客出站D通知游客整理好随身物品E将地陪导游介绍给游客

判断题游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失A对B错

判断题游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物,请游客保留购物发票作为退换货凭证A对B错

单选题地陪在( )之后,应尽快与领队、全陪商量当日或次日活动安排,商定后应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。A开始就餐B首次沿途导游C参观游览D自由活动

问答题导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游,当行至泰国时,游客李某提出请王某带其到色情场所“见见世面”,导游人员王某对此要求当即予以拒绝。为此,游客李某觉得很没面子,心怀不满,在团里散布有辱王某人格的闲话。作为导游人员,王某能否拒绝游客的上述要求?为什么?

多选题在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。A由于同房间的团友打鼾,游客提出换房B旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买C一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友D一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间E要求独自前往夜总会