试述不同年龄段幼儿结构游戏中应掌握的基本知识和技能。
医院执业药师“三基”培训内容包括（）A、基础理论B、基本知识C、基本技能D、沟通技巧E、心理素质
在中级话务员电话沟通技能中，讲到电话沟通原则包括以下哪些？（）A、有效B、可靠C、守信D、理解
沟通包括哪些类型？（）A、纵向沟通B、横向沟通C、上行沟通D、下行沟通
风险沟通主要包括哪些相互关联的组成部分（）A、舆论沟通B、危机沟通C、运行沟通D、行为转变沟通E、组织沟通
问答题突出矿井中的井下工作人员，必须熟悉哪些基本知识？
多选题医院执业药师“三基”培训内容包括（）A基础理论B基本知识C基本技能D沟通技巧E心理素质
多选题沟通包括哪些类型？（）A纵向沟通B横向沟通C上行沟通D下行沟通
问答题有效沟通的障碍包括哪些？克服沟通障碍的艺术有哪些？