单选题在推荐客户二手车置换时我们应该尽量利用()A优惠力度B精品赠送C置换补贴D高额利息
单选题
在推荐客户二手车置换时我们应该尽量利用()
A
优惠力度
B
精品赠送
C
置换补贴
D
高额利息
参考解析
解析:
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展厅接待中,为利用置换业务促进新车销售,销售顾问应()A、问候之后,马上提及置换业务B、客户提出问题后,马上提及置换业务C、依据NSSW标准接待客户,并就客户关心的问题进行完全解答后,及时推荐置换业务D、等客户先提出置换需求,再详细介绍
置换业务流程中展厅接待环节工具使用正确的是()。A、置换潜在客户信息卡/二手车检测评估表/二手车采购结算表B、二手车检测评估表/二手车采购结算表C、A卡/置换潜在客户信息卡D、A卡/二手车检测评估表
常有客户询问我们有关车辆行驶时的节油技巧,依据我们的常识可以向客户推荐的是?()A、尽量保持车辆匀速行驶B、应该尽量避免急制动,急加油门C、下坡时用空档滑行最好D、可使用低点的标号汽油,以便节省成本
多选题当销售顾问发现客户没有置换意识时,应该如何向客户灌输置换观念()A寻找话题往置换方面引导B客户好奇时C利用人性的喜新厌旧D都不对