对于主动要求办理二手车置换分期的刚需客户我们应该优先推荐（）A、长期险高收益产品B、低息或零息产品C、常规产品D、两证贷
展厅接待中，为利用置换业务促进新车销售，销售顾问应（）A、问候之后，马上提及置换业务B、客户提出问题后，马上提及置换业务C、依据NSSW标准接待客户，并就客户关心的问题进行完全解答后，及时推荐置换业务D、等客户先提出置换需求，再详细介绍
《二手车进销存管理》厂家置换有补贴时，各子公司必须全力向厂家申请补贴，如因个人因素/行为被厂家退回申请（如申请不及时或资料不齐全不足以申请导致的），那么将在二手车总奖金中按比例扣除此补贴。
如客户咨询二手车置换电话接待过程中尽量（），应邀约客户来店再详谈。A、不报优惠B、不报二手车价格C、不报分期优惠D、都不对
当销售顾问发现客户没有置换意识时，应该如何向客户灌输置换观念（）A、寻找话题往置换方面引导B、客户好奇时C、利用人性的喜新厌旧D、都不对
要吸引客户置换新车办理分期应该如何用标题吸引客户？（）A、旧车抵首付款B、旧车抵首付款，两年零利息C、买车送精品D、置换享受补贴
在报置换方案之前应该让（）来评估客户的二手车A、销售顾问B、销售经理C、金融顾问D、二手评估师
在和客户推荐置换方案时应该优先了解（）A、客户经济情况B、客户旧车基本信息C、客户家庭情况D、客户需求
销售顾问在洽谈成交环节应主动介绍的水平事业项目有哪些（）。A、精品B、二手车置换C、分期D、保险
置换率的正确算法是（）A、收购量/新车销量B、置换量/新车销量C、置换量/二手车销量D、收购量/二手车销量
根据进场维修次数对基盘客户筛选时，应优先向以下哪类客户推荐置换业务（）A、活跃客户B、准流失客户C、流失客户D、休眠客户
置换业务流程中展厅接待环节工具使用正确的是（）。A、置换潜在客户信息卡/二手车检测评估表/二手车采购结算表B、二手车检测评估表/二手车采购结算表C、A卡/置换潜在客户信息卡D、A卡/二手车检测评估表
东风悦达起亚二手车置换流程分为哪几个步骤（）A、业务洽谈B、二手车评估C、二手车定价D、二手车置换
对于利息敏感的群体包括现金客户，我们应该了解其是否有置换想法，再告知（）和贴息福利。A、置换补贴B、现金优惠C、售后基金D、保养精品
如果客户想把旧车在外面处理，因为价格比我们高，此时应该强调（）A、风险成本B、时间成本C、置换补贴D、都不是
如果客户想通过金融置换新车但是又不想还月供，我们应该推荐哪种方案？（）A、全款B、平衡信贷C、气球贷D、360
科鲁兹置换升级型客户主要强调我们诚新二手车的优势，下列哪些正确的（）。A、认证增值B、安心交易C、安全评估D、一站服务
单选题在和客户推荐置换方案时应该优先了解（）A客户经济情况B客户旧车基本信息C客户家庭情况D客户需求
单选题对于利息敏感的群体包括现金客户，我们应该了解其是否有置换想法，再告知（）和贴息福利。A置换补贴B现金优惠C售后基金D保养精品
单选题如果客户想通过金融置换新车但是又不想还月供，我们应该推荐哪种方案？（）A全款B平衡信贷C气球贷D360
多选题如果客户想把旧车在外面处理，因为价格比我们高，此时应该强调（）A风险成本B时间成本C置换补贴D都不是
单选题要吸引客户置换新车办理分期应该如何用标题吸引客户？（）A旧车抵首付款B旧车抵首付款，两年零利息C买车送精品D置换享受补贴
单选题在推荐客户二手车置换时我们应该尽量利用（）A优惠力度B精品赠送C置换补贴D高额利息
单选题在报置换方案之前应该让（）来评估客户的二手车A销售顾问B销售经理C金融顾问D二手评估师
单选题如客户咨询二手车置换电话接待过程中尽量（），应邀约客户来店再详谈。A不报优惠B不报二手车价格C不报分期优惠D都不对
单选题对于主动要求办理二手车置换分期的刚需客户我们应该优先推荐（）A长期险高收益产品B低息或零息产品C常规产品D两证贷
多选题当销售顾问发现客户没有置换意识时，应该如何向客户灌输置换观念（）A寻找话题往置换方面引导B客户好奇时C利用人性的喜新厌旧D都不对