单选题对电子银行业务而言,电子银行产品的设计与开发需要根据()作出迅速有效的反应,及时开发出满足客户需求的产品,以符合电子银行业务市场营销的需要。A组织机构的调整B考核任务的变化C每个时期市场的变化D营销团队的调整

单选题
对电子银行业务而言,电子银行产品的设计与开发需要根据()作出迅速有效的反应,及时开发出满足客户需求的产品,以符合电子银行业务市场营销的需要。
A

组织机构的调整

B

考核任务的变化

C

每个时期市场的变化

D

营销团队的调整


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相关考题:

我国电子银行业务多样化发展,产品创新仍不足,主要表现在()。A、对中间业务与理财业务的开发还十分有限B、我国电子银行还积极进军电子商务领域,为客户提供方便的网上交易平台C、我国电子银行正在实现系统的全球联网D、金融产品尚没有完全摆脱传统业务的束缚

各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作,共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是:()A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作

为了加强电子银行业务的安全与风险管理,保证电子银行安全评估的客观性、及时性、全面性和有效性,与《电子银行业务管理办法》同时颁布实施的还有《电子银行安全评估指引》。

随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。A、优化电子银行产品B、增加电子银行客户数量C、保证电子银行系统正常运行D、巩固工商银行电子银行业务领先地位

2010年总行对电子银行业务考核指标进行了调整,将()指标,纳入行长KPI考核。A、电子银行账务性交易量比B、电子银行业务收入C、电子银行与柜面交易量之比D、电子银行产品覆盖度

为了加强电子银行业务的安全与风险管理,保证电子银行安全评估的客观性、及时性、全面性和有效性,与《电子银行业务管理办法》同时颁布实施的还有()。A、电子认证服务管理办法B、电子银行安全评估指引C、电子签名法D、商业银行法

电子银行提供给客户的增值服务主要有()A、以客户需求为中心,迁移更多的传统柜面业务至电子渠道B、提供更多的高端服务,与客户建立有效的联动机制C、以电子银行业务代替传统的柜面业务D、通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值E、提高客户的信用评级

在服务“三农”过程中,要注重()的整合营销,与传统渠道整合服务,为“三农”客户提供一致性的服务体验。A、电子银行与“三农”产品B、电子银行与个人产品C、电子银行与传统产品D、电子银行与对公产品

若客户已开通电子银行业务,新开卡可绑定旧卡已签约电子银行产品,此时需插入系统指定的已开通电子银行业务的旧卡。

对电子银行产品研发立项审批的风险防范主要包括()。A、科学评估电子银行产品的综合风险B、是否符合全行业务总体发展的战略要求,防范战略风险C、审查产品设计方案,充分考虑法律风险D、了解客户需求,考虑产品的市场风险

电子银行业务访客式营销好处主要在于()。A、可以有效激活电子银行不动户B、增强客户对我行电子银行业务的认识C、有的放矢解决客户需求,营销成功率较大D、实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销,提高产品的组合优势

金融机构开办电子银行业务后,可以利用电子银行平台进行传统银行产品和服务的宣传、销售,也可以根据()的特点开发新的业务类型。

围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A、电子银行产品经理B、电子银行专职营销人员C、电子银行专职客户经理D、电子银行兼职人员

单选题随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。A优化电子银行产品B增加电子银行客户数量C保证电子银行系统正常运行D巩固工商银行电子银行业务领先地位

多选题对电子银行产品研发立项审批的风险防范主要包括()。A科学评估电子银行产品的综合风险B是否符合全行业务总体发展的战略要求,防范战略风险C审查产品设计方案,充分考虑法律风险D了解客户需求,考虑产品的市场风险

单选题围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A电子银行产品经理B电子银行专职营销人员C电子银行专职客户经理D电子银行兼职人员

单选题随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。A优化电子银行产品B增加电子银行客户数量C保证电子银行系统正常运行D巩固我行电子银行业务领先地位

多选题电子银行业务市场营销的主要特征有()A电子银行业务市场营销具有以一对万的特点B电子银行业务市场营销强调满足客户需求C电子银行业务市场营销强调维护客户关系D电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用

多选题我国电子银行业务多样化发展,产品创新仍不足,主要表现在()。A对中间业务与理财业务的开发还十分有限B我国电子银行还积极进军电子商务领域,为客户提供方便的网上交易平台C我国电子银行正在实现系统的全球联网D金融产品尚没有完全摆脱传统业务的束缚

单选题为加大电子银行产品创新力度,提高电子银行产品创新质量和效率,确保工商银行电子银行业务领先地位,有效提升工商银行核心竞争力,工商银行已于()年成立了电子银行产品专家组。A2005B2006C2007D2008

单选题开展电子银行体验式营销不可缺少的条件是().A在网点现场设立电子银行自助服务区B客户在我行办理开户、开卡业务C了解客户需求为其提供电子银行组合产品解决方案D客户有多种需求

多选题为抓好售前售中前台营销人员、电子银行产品经理及客户服务中心座席三个环节,落实并规范电子银行售后服务工作,形成有效的服务规范和服务控制流程,以提高电子银行的动户率,应该().A前台营销人员主要做好所辖客户的日常维护工作,收集客户需求信息,解答客户提出的问题;B电子银行产品经理主要做好技术层面的售后服务工作特别是对重点客户要建立直接的维护通道;C客户服务中心座席直接受理客户通过电话进行的电子银行业务咨询、投诉以及电子银行新开户、优质客户、睡眠户回访等售后服务事项;D客户服务中心座席还应通过主动电话外呼对电子银行客户进行回访。

多选题电子银行业务交叉式营销包括以下().A以电子银行产品为载体,大力营销传统业务产品B借助全行客户资源和营销能力,在营销传统金融业务的同时要兼顾电子银行渠道产品C充分利用与电子银行互补性强的行业强势客户资源,形成战略联盟D对重要客户、大型客户以及由特殊需求的客户,要采用方案,组建营销团队,编写金融服务方案

判断题为了加强电子银行业务的安全与风险管理,保证电子银行安全评估的客观性、及时性、全面性和有效性,与《电子银行业务管理办法》同时颁布实施的还有《电子银行安全评估指引》。A对B错

多选题各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作,共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是:()A前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作B财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作C信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作D产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作

多选题开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务,除具备开办电子银行业务的基本条件外,还应具备以下条件()A电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行;B电子银行系统具备必要的业务处理能力,能够满足客户适时业务处理的需要;C建立了有效的外部攻击侦测机制;D电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内;E对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等,进行了符合监管要求的安全评估;

多选题电子银行业务访客式营销好处主要在于()。A可以有效激活电子银行不动户B增强客户对我行电子银行业务的认识C有的放矢解决客户需求,营销成功率较大D实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销,提高产品的组合优势